中国家居优选品牌研究院基于大数据平台，对千万级数据进行权威、公正、深度调研而发布了《2019年第一季度家居行业情绪报告》。以下为该《报告》的摘录部分。

地板行业满意“情绪”达75.95%，质量依然是重中之重

消费者对地板行业共有865692条情绪数据，满意情绪达75.95%。除去76.82%中性评价后，有17.6%积极评级和5.57%消极评价。原木、旧木、原木色、木色在第一季度地板行业的关注度也很高。

排除中性情绪及评价后，在已搜集到的8家地板企业的数据中，天格地暖实木地板用户优秀评价占比及网络整体满意度均高，领先于其他7家企业。

智能家居满意度为91.15%，门锁、音箱是热点产品

消费者对智能家居共有171948条情绪数据，满意情绪为91.15%，除去84.56%中性评价后有14.07%积极评级和1.37%消极评价。《报告》指出，智能家居行业可能依然有着不实用、普及率低的情况。语音控制和人工智能与智能家居的结合还应该进一步加强。排除中性情绪和评价后，在已搜集到的6家智能家居企业的数据中，美的、绿米联创用户优秀评价占比及网络满意度较高。

全屋定制满意度高达95.05%，环保安全是关键

消费者对全屋定制共有19705条情绪数据，满意情绪高达95.05%，除去54.95%中性评价后有42.82%积极评级和2.23%消极评价。《报告》指出，甲醛、板材、环保是第一季度消费者关注全屋定制行业较多的几个关键词，其中E0级板材是消费者较为关注的板材点，环保安全依然是全屋定制的关键。全屋定制行业中，消费者认准大品牌；精装修政策的出台也给全屋定制行业带来改变，同时全产业链和全屋智能的概念也越来越深入人心。

排除中性情绪及评价后，在已采集到的6家全屋定制企业的数据中，索菲亚较其他5家企业，有两项数据表现较为优秀，且虽网络满意度略低，但用户优秀评价占比远高于行业平均水平。

家电行业满意“情绪”为80.11%，两极分化明显

消费者对家电行业共有1263334 条情绪数据，满意情绪为80.11%，除去63.96%中性评价后有28.84%积极评级和7.2%消极评价。OLED、MicroLED、人工智能、AI、8K是第一季度消费者关注家电行业较多的几个关键词。此外，消费升级、新零售、共享家电也是第一季度家居卖场行业高频率出现的关键词。

排除中性情绪及评价后，在已搜集到的5家家电企业的数据中，中国网家居频道发现数据表现的两极分化较为明显。美的、海信用户优秀评价占比及网络整体满意度均高。

橱柜行业满意情绪为90.4%，设计感是主要购买因素

2019年第一季度消费者对橱柜行业共有364195条情绪数据，90.4%满意情绪，除去78.61%中性评价后有19.33%积极评级和2.05%消极评价。餐厅、客厅是橱柜的主要应用场景范围。作为小型家居产品，更换频率相对较高。空间功能变更、提升空间利用率同样是产品更换的主要因素。产品设计感、橱柜产品与整体家居氛围是否协调是影响消费者购买行为的关键因素。

排除中性情绪及评价后，在已搜集到的9家橱柜企业的数据中，司米橱柜、欧派橱柜用户优秀评价占比及网络满意度均高。

家具业满意“情绪”为85.23%，消费者对空间利用率有较高要求

消费者对家具行业共有1482746 条情绪数据，满意情绪为85.23%，除去76.55%中性评价后有19.98%积极评级和3.46%消极评价。空间、定制、简约、收纳等是第一季度家具信息主要关注点。消费者在产品选择中，对收纳、实用的要求始终维持在高点，对空间利用率有着较高的要求。木色、设计、日式等仍是消费者青睐的风格。消费者对个性化、定制化家具需求日益增高。

排除中性情绪及评价后，在已搜集到的7家家具企业的数据中，顾家家居优秀评价占比高,但网络满意度略低于行业平均水平。