□本报记者 张玉明 通讯员 鲍桂喜 吴冬婷
2019年9月10日,由中建协建筑企业经营和劳务管理分会主办的“2019中国建筑业供应链与劳务管理高峰论坛”,在重庆市江津区隆重举行。会上,上海东庆建筑劳务有限公司(以下简称东庆公司)作为AAA级全国建筑业诚信劳务企业的排头兵受到表彰。许多与会者对东庆公司并不陌生:该公司是“2016年度中国建筑劳务200强企业”;之前,该公司还在由中国建设行业协会、中国工程建设施工企业联合会、中国建筑业企业管理协会、中国建筑企业品牌价值研究中心组织的2015“金筑奖”评选活动中,获“全国建筑劳务十强企业”殊荣。
但是,很少有人知道,十几年前该公司创业初期,因老弱病残职工多、企业包袱重、企业经营管理骨干匮乏,业务发展举步维艰,靠上级单位补贴过日子,是一家典型的“困难户”。
东庆“前世今生”
东庆公司是一家从事建筑劳务的国有企业。
2004年公司成立之初,仅十多个管理人员,带着企业改制过程中从各单位剥离出来的300多名老弱病残员工,以物业管理为依托,每年靠上级公司补贴过日子。2004年、2005年施工劳务营业额仅二三千万元,时常面临入不敷出的困境。
难能可贵的是,十五年来,东庆公司员工秉承上海建工集团70多年来形成的三大基因(诚信基因、工匠基因、军人基因),直面挑战、负重奋进,敢为人先,锐意进取,在激烈的劳务市场竞争中异军突起,打造出了一支管理能力优、施工能力强、能征善战的优秀团队。企业跨出了三大步:2004年~2012年,作为一个因企业深化改革而创立的安置型企业,承担消化改制“富余”人员的责任,艰难创业迈出第一步;2013年起,不再伸手要补贴,实现零指标(利润)考核,走上创业发展的轨道;2015年起每年递增上缴利润,2019年将上缴利润500万元,跻身中国建筑劳务管理先进企业行列。尤其是自2015年以来,企业快速发展,年年上交数百万元利润,以其优异的综合业绩,跻身中国建筑劳务企业的领跑方阵。
目前,东庆公司从事项目施工劳务管理的人员过百人,管辖48支劳务作业队伍、近万名从业人员。2018年完成施工产值达9.11亿元,合同签约额达到10.27亿元。2018年施工产值、合同签约额分别比2004年增长了40多倍,企业各项管理工作跃上了新台阶,两个文明建设硕果累累。近年来,公司先后荣获全国优秀施工企业、全国劳务管理优秀企业、上海建工集团文明单位、上海建工集团先进党组织等殊荣。
2019年,公司参建全国各地70多个项目,将实现两个超10亿元(完成年产值超过10亿元,合同签约额超过10亿元)。如今在东庆公司,打造上海一流、国内一流的劳务管理公司已经成为广大职工的共识和行动,树立品牌、强化管理、搏击市场正成为企业持续发展的“尚方宝剑”。
敢为天下之先
“打造上海一流的建筑劳务管理公司,建成上海一建的劳务基地”。这是记者在东庆公司采访时听到的使用频率最高的一句话。一流的劳务管理企业,需要一流的劳务管理能力、一流的劳务管理水平,东庆公司是如何练就真功的?
据介绍,近年来,该公司始终把夯实管理、苦练内功作为企业求得市场生存发展的重中之重。面对48支劳务作业队伍的近万人,面对流动分散、点多面广的管理现状,该公司把劳务管理的重点放在重大、知名项目上,着力加强施工分公司与项目部的工作协调和配合,使公司劳务管理的整体合力、管理水平得到了充分发挥。近年来,随着劳务市场的拓展以及施工规模的不断壮大,公司独辟蹊径尝试三种劳务管理新模式,收到明显成效。首先,实施劳务集成管理形式,通俗地说就是推行一体化管理,凡是涉及劳务管理上的事宜,东庆公司以合规为出发点、主动作为,杜绝了劳务管理过程中的扯皮推诿现象;其次是重点工程的“蹲点式”管理,涉及规范用工以及现场施工过程中与分包相关的问题由坐镇施工现场的管理人员统一协调,大大减少了项目部对劳务管理的压力,在上海中心、徐汇中心、嘉里中心等诸多重大工程的劳务管理上,“蹲点式”管理果然奏效,这种不厌其烦、注重服务、诚信为本、“亲密无间”的合作,赢得项目部的一致好评;再次是区域化管理,公司把相邻的几个项目进行“合并同类项”,使劳务管理资源得到了有效整合。
同时,劳务等级考核竞赛、安全进班组活动、操作人员技能培训等一系列行之有效的“强身健体”动作常态化运作,使公司劳务管理的总体素质不断提高。这些年,一批优秀的施工分公司,一支支拉得出、打得响的优秀劳务作业队伍在全国各地各项重大工程建设中功不可没:据不完全统计,这些年东庆公司参与建设的项目中,有22个项目获白玉兰奖,有5个项目获华东地区优质工程奖。
奋勇搏击市场
市场经济汹涌澎湃,瞬息万变,谁能驾驭机遇,谁就是赢家。东庆公司的应对之道是:“诚信服务、严格管理,让总包满意、让项目放心。”
这些年,该公司坚持以工程项目为中心,找准“客户资源管理”理念与工程实际的结合点,力求做到换位思考,服务到位,用诚信树立品牌,用诚信赢得市场,使公司的开拓经营逐步进入佳境。目前涉及劳务管理的项目达到70多个,规范用工、劳动力配置、现场协调、安全生产等规范运作,有条不紊,赢得项目的认可。同时,公司还按照“全国化”战略要求,了解和规范外省市对建筑劳务用工的政策和管理要求,及时做好外地施工项目的各项管理和服务工作,协助项目解决异地用工的实际问题,为“全国化”战略提供了强有力的支撑。
这些年,东庆公司参与劳务管理承揽了北外滩白玉兰广场、徐汇中心、静安嘉里中心、国金中心、梦中心项目、前滩项目、苏河湾项目、上海中心大厦裙房等一大批知名项目。公司在不断拓展上海市场的同时,积极实施“全国化”战略,先后承揽了南京世茂、吴江绿地中心、湖州龙之梦、宁波环球中心、苏州东方之门、合肥工业大学、成都龙之梦、昆明恒隆广场、港珠澳大桥旅检大楼等项目。如今,东庆公司在上海(占45%)、长三角(占25%)、西南(占30%)三大区域劳务管理市场稳健发展,足迹遍及南京、合肥、苏州、杭州、温州、宁波、绍兴、成都、昆明、重庆、珠海等20多个城市和地区,“全国化”之路越走越宽广。
建设和谐企业
十五年来,东庆公司通过苦练内功、强化管理、开拓市场,已经从一个安置型企业逐步迈入发展型轨道。在这个发展过程中,公司领导不忘初心,始终把关爱职工,视作支撑企业发展的支柱。公司建立了帮困送温暖工作长效机制,加大了定向、结对、助学和老弱病残职工的帮困力度,推行了定人、定量、定期的帮困结对、帮困助学活动,帮困送温暖网络已经覆盖到所有困难职工。公司先后制定了《女职工医疗保障及职工住院补充医疗保障》《特种重病团体保障》《退休职工住院医疗保障》《职工医疗互助基金》等措施,从源头上维护职工利益,保障职工的合法权益。该公司按照《上海东庆建筑劳务有限公司员工职业发展通道试行实施细则》,在企业效益增加的同时,实现职工收入的同向增长。该公司还加强作业人员的职业技能培训工作,先后组织万余名从业人员的双证培训,全面提高了从业人员的整体素质。这一系列举措得到了职工的拥护,为营造和谐稳定、奋发向上的良好氛围奠定了基础。
东庆公司领导表示:面向未来,东庆公司将着力向三个方面努力:一是要坚定不移走建筑劳务专业化道路,培养造就高素质的拉得出、打得响的专业施工作业队伍,使企业在优胜劣汰的市场竞争中勇立潮头;二是要进一步强化防控风险的能力,要始终如履薄冰般地防范和管控安全、质量、资金、合规方面的风险;三是要不断自我完善,不断提高综合管理水平,树立“服务、服务、再服务”理念,服务总承包公司、服务工程项目、服务施工作业队伍。
乘风破浪潮头立,扬帆起航正当时。如今,东庆公司正以“舍我其谁”“勇攀第一”的精气神,按照公司“十三五”规划提出的既定目标,众志成城,锐意进取,奋勇前行。我们衷心祝愿东庆公司百尺竿头更进一步!
