武汉4月8日解封后,任拥军每天还是忙个不停,他一会儿帮助社区给志愿者拍照留存,一会儿劝阻红码人员外出:“武汉虽然算是渡过了难关,但还不能松劲。目前物业依然要做好小区的疫情管控工作。在未接到公司的上班通知之前,我会继续坚守岗位,尽自己最大努力做好本栋楼的志愿服务。”
任拥军是中交二航局六分公司S316项目物资部部长,也是湖北武汉中交江锦湾小区志愿者。
疫情期间,该小区有22名确诊患者,其中8号楼就占了13名,被称为“重灾楼”,谁来当志愿者为居家隔离的住户运送生活物资成了大难题。
“8栋最危险,所有的生活物资我来送!”家住8号楼的任拥军挺身而出,以一己之力承担了该楼100多户的物资配送任务。
到4月11日,任拥军已整整战“疫”65天,物资分配台账记录了5本,用坏了4支笔,给住户配送的物资种类涵盖了生活的方方面面。
一天爬数趟32层高楼
每天早上8时一过,任拥军就出了家门,到小区广场领取社区干部和下沉干部集中码放的快递和生活物资,用推车送到8号楼一楼大厅。货物的到达时间不一致,任拥军每天忙个不停。
为了打消住户顾虑,降低感染风险,任拥军舍弃电梯,每天靠肩扛手提,一层层爬楼梯给大家送货。32层楼,300多个台阶,他一天要上下好几趟。分发一圈下来,累得腰都直不起来。
2月份时,全国各地的“爱心菜”来得格外频繁,有时好几天连着来,每次都是晚上到小区,一来就是一卡车或一公交车。这时,任拥军和其他楼栋的志愿者就要连夜卸菜。一车菜卸完,任拥军浑身汗水淋漓,身上的衣服就像刚从水里捞出来一般。
有时候收到的是“爱心肉”,它们都是整片运到小区的。卸完肉后,任拥军还要和其他志愿者一起分解,再次过秤分装。
这种在旁人眼里“又累又辛苦”的事,任拥军却觉得是“小菜一碟”,不值一提。
他有一个绰号叫“馕饼哥”。“S316项目区位于新疆伊犁谷地的东端,横跨阿吾勒山,人烟稀少,运送物资时一整天吃不上饭是常有的事,我身上随时带着一瓶水、一个馕,所以同事就给我起了这么个绰号”,他说。
在艰苦地区长期工作,造就了他坚韧的品质。
日均送货70笔以上无差错
烤肉、外卖、大米……住户不时地在业主群里申购生活物品,每天的物品汇总和物资发放工作十分繁杂。
为了避免忙中出错,任拥军利用自己的专业知识建立物资汇总台账,每天接了多少笔订单,分发了几批货,具体到每一家领到了几棵爱心白菜,需要什么口味的食品,通过账本都能了解得清清楚楚,一目了然。
每天又要一家家送货,又要收集汇总住户的物品需求,任拥军着实有些忙不过来。卸货的时候,他就把住户需求物品汇总的工作交给24岁的儿子任晨,由他统计好后,自己再转发给社区统一采购。
后来疫情有所缓解,又有其他热心住户加入志愿者队伍,任拥军就将这项工作移交给了他们,自己主要以收货和到货后的统计发放为主。
靠着台账,任拥军总是又快又好地完成物品汇总及物资发放任务,从2月7日当志愿者到3月27日,这最忙的50天里,他日均运送物资达70笔以上、500公斤左右,无一遗漏和差错。他认为,这得益于自己当物资部长18年的经历,“这也算是发挥所长吧。”
像“绣花”一样把小事做实
初当志愿者的一天,任拥军刚发完爱心菜,就接到社区网格员打来的电话:“还有没有多余的菜?楼上有一个婆婆,儿子儿媳都确诊隔离去了,家中就剩她和一个小孙女,能不能再给婆婆发一份爱心菜?”
网格员的一番话让任拥军为自己的粗心内疚不已。此后,他通过社区,把楼里住户的情况捋了一遍,重点关注6家确诊患者的家属、5家独居的老人,分爱心菜时优先考虑他们,并经常了解他们的生活需求。
在给住户送货的过程中,任拥军了解到,有一个孩子,父母确诊后去隔离点隔离,他一人在家不会做饭,每天靠吃泡面充饥。
任拥军就把自己的志愿者盒饭送给他,自己每天回家吃饭,告诉他说:“需要什么,就给我发微信或者打电话。”
他认为,志愿者服务就像“绣花”一样,每一件小事都要做到实处,每一个细节都要关注,才能让大家安心“宅”在家里。
11岁小女孩许下心愿:长大后我要像你一样
看到任拥军每天为大家奔忙,住户们非常感动,有的把自家富余的口罩挂在门把手上,等任拥军自取;有的送给他自制的蛋糕;有的把饮料和水果留给他……
3月5日是“学雷锋纪念日”,家住中交江锦湾小区6号楼的11岁女孩杨家玥,写下了一篇作文《谢谢您!温暖了我们》,讲述了任拥军当志愿者的故事。在作文的末尾她写道:“长大的我一定也会像您一样,用自己平凡的力量去温暖整个世界。”
3月21日,10楼的安志斌把自己为任拥军撰写的工作纪实《平凡的志愿者》发到了群里。他说,“门栋的疫情记录提示牌显示已是28天无疫了,昭示着我们胜利的曙光就在前方。这来之不易的胜利,是党中央英明领导的结果,是社区全体群干辛苦付出的成绩单,是广大业主响应国家号召积极配合和守望相助的硕果,也是像任拥军一样众多志愿者唱响的英雄赞歌。”
面对大家的赞誉,任拥军却始终认为自己做的都是些小事,他说:“我不是医护人员,不可能出现在抗疫一线,但在社区做些力所能及的事还是可以的。”