今年,一场新型冠状肺炎疫情席卷全国。面对这场悄无声息、看不见硝烟的疫情战役,必定是一个加速企业淘汰和加快产品细分升级的过程。强者愈强,弱者恒弱,能够存活下来必定是最能适应环境变化、对行业变革有充分而清醒认知、并全面调整自己的企业。随着展会逐步放开,或许积极参展依然是建材企业的优先选择。因为在因疫情导致停工的艰难时期,企业亟须更多的新品和亮眼的产品来引领市场的发展,而展会带来的新产品或许正是市场的“强心剂”。
为什么要参展呢?笔者以为基于以下因素:一是可以创造商业机会。参展是一种最高效的营销方式,可以为你创建出一个很好的商业机会,以展会的方式可以展现公司的实力和形象。特别是在客户和经销商相对比较集中的地区或国家,通过展览可以有效地展示公司形象、提升市场竞争力,进一步提高行业定位,确定自身商业价值和机遇。二是展现企业实力。在展会中可以遇到很多潜在客户,展览会为参展商在竞争对手面前展示自身实力提供了机会。通过具有特色的展品、积极的展中促销方式、引人入胜的展台设计以及严谨的跟踪服务,参展公司的竞争力由此可以变得光芒四射。而且,观众还会利用这个机会加深对展商的了解。三是参展是一种便利的新产品宣传途径。销售产品有很多种方式,有些注重于网络营销,有些是线下营销。现在,携带着自己的产品上门的销售方式非常少,展商参加展会就可以带着自己的产品,现场面对面地与潜在客户交流,演示产品。大多数展会(尤其是大型展会)通常都会吸引媒体的关注,利用媒体进行曝光可以成为展商的宣传优势。四是可以了解行业发展趋势。展会现场提供了研究竞争形势的机会,这个机会的作用是无法估量的。在这里,有关竞争对手提供的产品、价格以及市场营销战略等方面的信息,参展商通过观察和倾听就可以了解到很多。还可以利用竞争对手提供的产品以及价格、营销战略等方面信息,助力自身企业制定近期或长期的企业规划。五是可以考察市场潜力。通过展会把所有的同行都聚到一起后,可以明显感受企业的发展空间和市场空间,了解自己产品的市场潜力、了解同行信息以及竞争对手的产品与技术、把握同行发展的趋势和发展规律,合理规划本企业发展方向和销售计划,确定企业正确的发展战略。另外,一些行业展会还举办大量的行业论坛、讨论会等,可以通过这些会议进一步快速了解行业信息,形成行业的桥梁和纽带,促进行业的发展。六是有助于开拓国际市场。很多企业做大做强后,就会慢慢开拓国际市场,同时也会面临不知如何下手的窘境。这时,通过展会就可以加深对市场的了解,更直接地与海外观众沟通交流,深入了解当地市场发展趋势,快速进入国际市场。同时还可以通过展会,直接与海外采购商面对面交谈,达成合作互惠共赢。
此外,笔者以为参展还有几个好处:一是低成本、高效率。根据相关调查显示,利用展会接触客户的平均成本仅为其他方式接触客户成本的40%。以拜访公司的所有客户成本为例,约见所有客户于展会现场面谈的参展费用成本仅是拜访所有客户中相关费用的10%~30%。通过展会,可以将所有的经销商或客户集中起来,逐一洽谈,提高了拜访和洽谈效率。同时,在展出的时间里,参展商接触到的潜在客户比销售人员三个月里能接触到的人数要多。面对面地会见潜在客户是快速建立客户关系的手段。二是工作量少、质量高、签单率高。在展销会上接触到合格客户后,后继工作量较少。展览调查公司的调查显示,展会上接触到一个合格客户后,平均只需要给对方打0.8个电话就可以做成买卖。相比之下,平时的典型业务销售方式却需要3.7个电话才能完成。根据麦克格罗希尔调查基金另一项研究,客户因参观展销会而向展商下的所有订单中,54%的单子不需要个人再跟进拜访。三是巩固老客户,发展新客户。通过展会邀约老客户,巩固老客户关系;向客户展现最新产品,让意向客户更直观了解产品,能快速达成合作。展览调查公司的研究显示,以一家展商摊位上的平均访问量为基数,只有12%的人在展前12个月内接到该公司销售人员的电话;88%为新的潜在客户,而且展销会还为参展带来高层次的访问者。对于参展公司的产品和服务来说,展会上49%的访问者正计划购买那些产品和服务。
综上所述,笔者认为疫情后,参展依然是建材企业走出困境、打响品牌的一个好的选择。