第A08版:业界·观点

谈谈功能性瓷砖

□石荣波

什么是功能性瓷砖?瓷砖作为一种建筑装饰材料,首要的两个属性就是装饰性和功能性。我们常说瓷砖最基本的吸水率、耐磨强度、抗折强度、防污、防滑甚至尺寸等产品特性,其实都是瓷砖功能性的具体体现。这里的功能性更多是物理层面的概念,泛指通过对物体结构或理化性质的改变,从而达到人类使用并符合相关机构验证标准或人体工学上对于安全、舒适和健康的要求。而决定瓷砖这些功能性差异的因素,无外乎瓷砖的坯体配方、烧成温度、表面材料、技术工艺和加工处理等等。

功能性瓷砖的实现方式

目前行业流行的功能性瓷砖产品主要包括:防滑瓷砖、耐磨瓷砖、负离子瓷砖、抗菌瓷砖、发热瓷砖、自洁瓷砖、呼吸瓷砖、远红外瓷砖、发泡陶瓷等。这些功能性瓷砖概念归纳起来,主要通过以下几种工艺方式实现:

一是通过改变瓷砖坯体的结构实现。通过调整坯体材料配方或发泡处理,使坯体形成大量毛细孔结构,从而使产品达到降噪、防潮或保温等作用,如发泡陶瓷、呼吸砖等。

二是通过改变瓷砖表面的结构实现。通过模具的深度和纹理改变形式,形成瓷砖表面的凹凸结构,从而使产品在成型后具有止滑性;通过干粒或釉料成分以甩淋或喷印等形式,形成砖坯表面或釉面凹凸结构,从而使产品表面具有止滑性;通过纳米有机材料结合抛光加工等形式,填平瓷砖釉面孔隙或形成镜面效果,从而使产品具备超亮或自洁、抗菌效果;通过腐蚀或破坏瓷砖表面镜面效果形式,形成瓷砖釉面凹凸结构,从而达到表面耐磨或止滑的效果;等等。

三是通过瓷砖表面釉料添加纳米材料实现。通过釉料或墨水等介质形式,将电气石粉、光触媒(二氧化钛)等无机纳米材料结合到瓷砖表面,再通过电离或光催化,形成负离子或抗菌、除甲醛等效果。

四是通过瓷砖坯体复合其他材料实现。通过坯体复合石墨烯发热材料或发远红外热组件等形式,形成瓷砖表层的发热效果,从而达到瓷砖发热功能替代地暖产品。

功能性瓷砖的三个基本要素

之所以说这些流行的功能性瓷砖产品还只是概念,是因为行业目前还缺少比较优秀的功能性瓷砖产品,对于功能性产品也没有比较严格的规范。那么怎样才算是优秀的功能性瓷砖产品呢?笔者认为它应该具备三个基本要素:一,在一定场合,它有着被使用者强制使用的需求性;二,它具有相关权威机构的使用规范和产品标准;三,它能够带给使用者解决或满足使用需求性的价值体验。

不妨举两个例子:一个是关于口罩的例子,一个是关于瓷砖的例子。

首先是关于口罩的例子。这次疫情让我们对口罩有了更深入的了解,为了杜绝呼吸性流行疾病的传播和感染,我们在有关部门的要求或医疗机构指导下,知道必须要戴上口罩才能有效防护。那么首先,使用口罩在这里就具有了被强制使用的需求性;其次口罩作为个人防护产品,它有严格的使用规范和产品认证标准。比如单单拿医用口罩来说,它按相关标准又分为一次性医用口罩、一次性外科口罩、医用防护口罩等等,医用口罩的标准里又分为国标、欧标以及其他标准,它们在不同的使用场景有不同的使用规范。最后是按照规范使用相关口罩后,它能够很好地给使用者带来预防疾病的使用价值体验。

其次再来说瓷砖的例子。就拿瓷砖的防滑性或者说防滑性瓷砖来说,它是我们日常生活中接触到比较多的功能性瓷砖之一。在文章开头笔者也有说瓷砖的基本属性之一就是功能性,当然瓷砖的功能性远远不止“防滑”这一项要求,但为什么“防滑”却偏偏能够成为人们认可或看重的功能性呢?首先在我们的日常生活场景中,因瓷砖“滑”而导致的摔伤或意外频频发生,所以为了减少或杜绝这些意外造成的伤害,“防滑”就具有了在餐饮、医疗、学校等风险场合中被强制使用的需求性;其次无论在中国或欧美等其他国家和地区,防滑砖都有明确的使用规范和产品标准,比如中国的GB/T或国际相关陶瓷标准中都有“防滑性”的具体定义;最后是在使用了防滑砖以后,使用者能够直观地感受到产品所带来的安全性体验和感受,并带给使用者解决了防滑的使用价值体验。

发展功能性瓷砖必须立足消费者的需求

通过以上的例子,我们知道了一款优秀的功能性瓷砖产品,应该具备三个基本要素,即被使用者需求性、有规范和标准、能带来使用价值体验。功能性瓷砖应该是像口罩和止滑砖一样,最好能成为消费者生活中的必需品,而不仅是锦上添花或可有可无。所以,应该始终围绕使用者的需求和使用角度,解决和满足使用者的使用需求和使用价值体验。

虽然瓷砖行业在研究和开发功能性产品的时间上不晚,但在被使用者需求和使用价值体验方面始终不足。反而更多时候我们忽略了消费者的需求性和价值体验,企业只是一味从商业角度联合相关标准单位在推动,以行业源头和权威机构背书的姿态倒逼消费者去接受。另外,行业对于产品的功能性定义和检测标准也不够严谨,就拿负离子瓷砖来说,在负离子的检测方式、释放的有效数量以及消费者的直观体验和解决需求性等方面,都还存在争议。

其实像负离子瓷砖这样的产品,本身是一款较为成熟的功能性瓷砖产品,但是企业不该被差异化和市场定位所绑架,在产品上过分包装、夸大其词、偷换概念或虚假宣传,这些不值得鼓励。再比如耐磨性瓷砖,本身耐磨就是瓷砖的基本属性之一,一款好的瓷砖产品本就要平衡耐磨、止滑和防污等之间的关系,抛釉砖如果能防滑、能耐磨当然是突破,但放大某一个功能性来包装营销,也不可取。

可以肯定的是,功能性瓷砖这条道路的未来是宽广的,走这条路的人也会越来越多,但一定不能“杀鸡取卵”急于求成,我们需要始终围绕客户使用需求和价值体验角度精益求精。毕竟自己叫好不一定好,消费者叫好才是真好。

发热瓷砖

发泡陶瓷

负离子瓷砖

防滑瓷砖

2020-07-13 □石荣波 2 2 建筑时报 content_8974.html 1 3 谈谈功能性瓷砖 /enpproperty-->