今年的疫情对经济是一个重创。在这样的2020年，迈入第三个年头的“整装”，不再“高调”，在圈内被讨论的声音相对前两年少了很多，弱了很多。从定制家居圈的内部交流，以及已经公布的各上市企业财报数据来看，业界尚无一家企业取得了突破性进展，获得了指数级的效益。因此笔者认为，“整装”的发展仍在探索路上。

目前，在“整装”蓝海中，“定制家居系”的总体情况是：上市企业几乎都已入局“整装”；模式各不相同，各家发展均有着自己的节奏；“整装”创收对企业整体业绩的贡献不甚明显，多以争夺流量入口为主。

从入局者数量看，继2017年底尚品宅配入局“整装”，欧派2018年上半年入局“整装”，好莱客2019年9月入局“整装”，2020年3月底，索菲亚终于官宣携手星艺装饰发力“整装”。至此，定制家居第一梯队的四大品牌——欧派、索菲亚、尚品宅配、好莱客全部入局“整装”。随着索菲亚的“官宣”，业内人士称，在十来个上市全屋定制家居企业阵营里，明里暗里入局“整装”的都有七、八个了。

从“整装”模式看，定制家居上市企业做“整装”的打法各异，以第一梯队来说：欧派利用“大家居”优势，与全国各地顶级家装公司形成资源互补（产品+服务）、强强联合；尚品宅配利用自身的互联网优势，用“整装云”赋能家装平台，以“自营整装”+“整装云会员”两条线发展；索菲亚携手星艺，好莱客携手齐家网，以资本运作方式向整装渗透。

应该说，万亿“整装”消费蓝海，吸引了房地产、陶瓷建材、家具、互联网、装修企业等众多的玩家，热钱涌入，入场者和退场者都很多。不过，在“探索期”，公布“整装”业务数据的企业不多，好莱客、索菲亚，驶入“整装”赛道的时间都还不到半年，一时半会也不会有较大的“数据”产出。有一定公开数据的，只有欧派和尚品宅配。

最近公布的2019年尚品宅配财报中，其“整装”营收约4.3亿，占总营收的5.93％，同比增长121.62％。从2017年的228万元到2018年的1.94亿元，再到2019年的4.3亿，尚品宅配的“整装”营收数据增长明显。财报中还详细列出了“整装”业务的详细数据：自营“整装”交付工地数1693个，同比增长99％；“整装云”会员2497家，对比2018年底的1200家，同比增长108％。可以看出，尚品宅配的“自营整装”+“整装云会员”双驱动模式同比增长数据明显。

欧派2018年“整装”营收约3.5亿，“整装”大家居店面21家；2019年半年报显示，已开设“整装”大家居店面210家，增长了900%，大客户43家。2019年全年财报显示，“整装”大家居业务已落地22个城市，开设了288家门店，“整装”大家居业务全年实现接单业绩近7亿元。

从欧派和尚品宅配的情况来看，“整装”无疑还没能成为企业的核心主营创收业务，但表现亮眼的“同比增长”数据，正吸引着一批又一批的“入局者”，让“整装人”相信，“道路虽然曲折，但前途是无限光明的”。

面对2020年的困局，定制家居赛道竞争加剧，头部品牌的大家居战略、多品牌多品类战略以及高密度的渠道门店和新经营模式的探索，必然会收割更大的市场份额，市场的眼球也会聚焦在相应的头部品牌身上。关于“整装”，未来市场结构可能还会发生更加明显的变化。