成立湖南省首个盛和塾企业塾
用“利他”的价值观塑造企业的“心”
2020年，湖南千思智造家装饰有限责任公司（以下简称千思装饰）成立了盛和塾千思企业塾，这是湖南省首个盛和塾企业塾。
千思装饰董事长张海波说；“我看了稻盛和夫的几本书后，深深地觉得这正是我内心希望的境界，跟我对世界和企业的愿景是一样的。其实做好企业首先要做好人，要存善念、守诚信，就像稻盛和夫说的要‘敬天爱人’。”千思自诞生以来，就确立了“爱与责任”的核心价值观、“标准、透明、智能”的经营理念。这与稻盛和夫“追求全体员工物质与精神两方面幸福，为人类社会的进步发展做贡献的经营理念哲学”有着共融共通的思想原点。
于是千思毫不犹豫地引进了盛和塾。“我的高管跟我一样要读书，每天早晨做读书分享，因为价值观需要传承，如果老板的价值观与企业其他层面是割裂的，那么这个企业就没有‘心’，只有‘心’才能让企业充满活力，不断创新和前进。”张海波说。
千思企业塾是让千思所有经营者和高管在经营上不以利益为出发点，而是真正通过提高心性，成为有社会责任感的企业家。用爱心做企业，用爱心研发产品，提升服务和工程品质；用爱心待员工，成就员工，成就企业。有如稻盛和夫所言，成功之道，在于利他之心。利他，企业才会走得更长远。
“提升心性”是因，“拓展经营”是果。首先是经营者的心性提高，然后是员工心性的提高，同时辅以不断完善的各类管理制度和规范，最终才能实现经营上的拓展。只有不断磨炼灵魂，付出不亚于任何人的努力，才能深刻地领悟“经营哲学”的真正内涵。
千思认为，文化是奠定企业格局和品格的基础，而企业的格局和品格，则决定了企业的价值和生命力。具备了向善、向上的经营哲学，有了文化的引领，才有可能形成大格局和大品牌。知行合一、知行本一，良知就是资本。巨大的心力资源必然产生巨大的资本价值，必然提高团队的心性，也必然能够拓展经营！
“不仅要年轻人跟我们学，我们也要跟年轻人学，企业做到最后，尤其是装企，都不是拼产品、拼体验，而是拼人，因为装修行业的强服务属性，决定了它是以人为核心的企业。所以老板和管理层，管理层和所有员工的价值观、人生观必须一致，才能拧成一股绳，不断创新，一往无前。” 张海波表示。
除了共同学习，千思还有良好的晋升机制和奖励机制，来保证团队的活力，有了共同的价值观是前提，晋升和奖励是结果。很多企业来千思学习管理和晋升体制，但是老板如果不舍得，不能真正做到利他，学到的终究是个皮毛，不能长远。张海波指出：“我们集团内部现在有很多千万富翁，而且都是从基层做起来的员工。”
囊括大量网红家具软装
用极致性价比抓住客户的心
千思只做直营，并且保证每家店都盈利。张海波接手千思时是2010年，当时这个企业是亏损的。张海波接手后，前三年把品牌推广放在首位，利润全部用来做品牌推广，用三年的时间把千思打造成了湖南一个家喻户晓的装饰品牌。当时湖南家装行业已经有很多大品牌公司，企业怎样脱颖而出，怎样赢得消费者的信任？唯有创新一条路可走。所以千思最先在2010年，就提出“整装拎包入住”的装修模式，在那之后，创新之路从未停歇。
千思现在的“全品类整装”服务，产品线进一步拓宽，把锅碗瓢盆毛巾拖鞋等家居用品也纳入了整装标配。从设计风格到产品配套打造更完整的供应链，真正实现了拎包入住，将整装产品提升到了一个更高的层次。
前一段时间业之峰旗下整装公司全包圆来千思观摩交流，看到了千思“全品类整装”的软装部分的市场表现极其亮眼。因为在很多城市的家装公司，软装销售一直表现不佳，然而千思软装的销售配比占到了120%，做到这一点靠的是什么？“极致性价比。”张海波表示。
什么是极致？就是让消费者花同样的钱，获得更好的家装服务和家居生活体验，而不是靠低价去打价格战，只靠低价去获客的团队是没有战斗力的，公司也是没有核心竞争力的。千思要做的就是不断通过上游资源整合，研发新的产品、拓展新的运营模式，将产品的性价比做到极致。
“将性价比做到极致”，这是几乎所有整装企业的目标，但是千思有着独特的践行路径。千思的软装家具不是代售而是定制。每年千思都会参加国内外各大家具配饰展，了解家具的流行发展趋势以及产品材质面料的最新进展，然后与专业的工厂对接，由他们根据千思的产品构想进行设计生产，再由千思直接销售给终端用户，省去了中间商。这样的模式，让千思的家具软装具备无可比拟的性价比。很多网红家具软装，很快就能在千思的展厅里看到。所以好多不是在千思做装修的业主也会选择到千思买家具。这就是千思软装占比超出硬装的“诀窍”。
200多个节点价格全部明明白白
用不断创新打磨产品的“心”
没有不变化的市场。从以前的清包、半包到整装，再到全品类整装，消费需求一直在朝透明化、标准化、品质化的方向发展和优化，千思一直都有强烈的危机意识，并且不断洞察消费者需求，不断创新和研发，用更好的产品去引导市场，满足消费者的需求。
伴随家装市场的发展，目前已有超过70%的装修企业采用整装模式。千思装饰也在整装的基础上不断创新，率先推出“整体家装”“透明家装”“装修12不限”等新举措，真正做到没有任何装修隐性消费，为消费者解决“乱增项乱收费”的难题。
千思从2015年开始就不按照每平方米多少钱那样来收费了。在千思的展厅，你看到的都是明码标价，千思设置了ABCDE五个模块，每一个模块，总共200多个节点，价格全部明明白白，让消费者看到的第一感觉就是透明，就是“这个企业没有坑我，真的在为我着想”。
千思目前的“智造家——入住家装”模式的五大板块包括：“A”代表家庭基础装修，包含泥、木、水、电、油五种工种事项，并装饰集团包含了衣柜门、厨房门、卫生间、厨房、卫生间扣板吊顶、五金、部分装饰灯具以及排气打孔。“B”代表家庭所需的主材，包含地板、瓷砖、橱柜、洁具、大理石在内的材料。“C”代表家庭移动家具，包含床、床头柜、沙发、茶几、餐桌、餐椅。“D”代表家庭配饰，包含窗帘、墙纸、全房屋灯具。E就是烛台、花瓶、壁画等可以代表家居文化的东西。
对应这五大模块，千思从材料源头上层层把控，为了将更环保的家装材料提供给消费者，千思配备了专业的采购团队及严格的材料准入制度，千思装饰和欧派橱柜、德国贝朗卫浴、伟星管、tata木门等知名企业已经达成战略合作。
在施工方面，千思推出“即开即热”热水循环、全房水电重走、德式瓷砖铺贴等举措，从家装中每一个看不见的细节着手，打造更高品质的整装，实现了从制造到智造的完美演变。
不论外部环境怎么变化，千思始终不变的是：“利他”价值观引领下的激励机制，透明化、标准化下的极致性价比，以及真正满足客户需求的创新产品和服务。
