□本报记者 张高青

在全球地板行业，菲林格尔久享盛誉。作为创建于1921年、有着百年历史的德国传奇木业品牌，菲林格尔于1996年进入中国市场，在上海成立菲林格尔家居科技股份有限公司，开启了在中国长达25年的发展征程。多年的精心经营，如今，菲林格尔在中国市场的产品线覆盖强化类复合地板、实木类复合地板、三层复合地板、整体橱柜、整体衣柜、系统家居收纳等多个品类，其中地板类产品更是成为中国市场的明星品牌。而且，25年来公司营业收入、盈利水平持续保持增长，发展之路走得十分稳健。

“公司追求的是‘适度规模’的可持续高质量发展理念，如果说这条路走得还算比较稳健的话，我想应该归功于我们的‘三大法宝’，即技术研发、高端品质、绿色环保。”菲林格尔家居科技股份有限公司总裁刘敦银在接受记者采访时这样表示。

法宝一：技术研发，助推行业创新发展

“公司注重对新产品的开发，近三年公司研发投入费用累计超过7000万元。”刘敦银透露。

公司有自己培养的专业人才队伍，自主研发的视觉立体铺装效果技术、视觉仿古处理技术、木皮错位双拼技术、视觉V型槽技术等达到国际先进水平；此外，公司研发的仿古立体铺装效果技术、同步花纹压贴技术、参数定制热压技术和产品光泽度控制技术、高精度分切技术、锁扣技术、PP膜饰面材料在实木复合地板上的应用、仿古倒角处理技术等达到国内领先水平……出色的技术研发能力成为公司在行业中披荆斩棘、奋勇前行的强大动力。

公司在自主创新的同时，还与南京林业大学材料学院、中国林科院建立了产学研合作关系，并建立了联合实验室，努力提升强化地板、实木复合地板及室内家具的各项性能。同时，公司非常重视国际合作，与西班牙Lamigraf合作开发视觉V型槽地板花色纸，与德国Interprint合作设计同步花色纸，与德国Schattdecor合作开发个性拼花地板，与美国Valspar公司共同开发超耐磨油漆，与芬兰dynea合作开发环保胶水，确保公司产品始终走在行业前沿。

“目前，公司技术研发团队拥有各类专业技术人才60多人，已研发授权专利技术81项，其中发明专利8项，实用新型专利73项，涉及木质家居领域新材料、新工艺、新产品等多个方面。公司先后获得上海市‘高新技术企业’、上海市专利工作试点企业、上海市‘专精特新’中小企业等荣誉称号。”刘敦银告诉记者。

法宝二：高端品质，勇做社会责任企业

菲林格尔有着自己独特的企业文化，有着自己的价值观，追求的是经济效益与社会效益的同步提升：对于社会，勇于承担“使命与责任”。

一直以来，菲林格尔秉持质量为本的经营理念，践行“以品德律己，唯品质悦人”的“双品战略”，奉行“产品质量就是企业品德”的企业价值观。早在2003年初菲林格尔就获得了国家质检总局颁发的地板行业首批“国家免检产品”称号，并通过了以权威和严谨著称的德国莱茵TUVISO9001质量管理体系认证。菲林格尔对所有主材及辅料都制定了严格的选用准则，主要原材料都选择欧洲顶级品牌，确保生产的木制品从诞生之初就具备卓越品质。同时，公司采用严格的欧洲质量检验标准，坚持使用欧标质量内控系统，努力提供绿色、环保的健康产品，让消费者感受到公司对于生命的尊重，对于环境友好的坚持。刘敦银透露：“菲林格尔始终坚持中国本土化标准与国际化标准双轨运行，执行‘多标一体化’，在执行中国强制标准和企业标准外，同时执行德国、日本的标准，确保产品高质环保。”

不过，刘敦银坦言，公司在发展过程中也遇到了一些困惑。比如这些年国家力推建筑工业化，鼓励住宅精装修交付，从节约资源、绿色环保角度看，作用是明显的。但在落实推广的过程中，也出现了一些令人困惑的现象，比如随着精装修的推行，开始流行材料集中采购，“低价”“唯价格论”等现象也随之抬头，这对讲求高品质的菲林格尔来说带来了一定冲击。因为高品质的材料，成本高，价格势必也会贵一些的。这种“劣币驱逐良币”的现象令公司“很受伤”。

是坚持高品质做社会责任企业，还是降低产品质量要求去“随波逐流”？虽然“很受伤”，但菲林格尔毅然选择了前者。刘敦银表示：“如果单纯为了追求利润，我们完全可以通过放松质量要求、降低成本达到快速销售的目的，但我们认为市场缺的是值得骄傲的精品。我们不会因短期利益而出卖未来，更不会放弃良知自砸品牌。当经济效益与社会效益发生矛盾时，社会效益永远是我们的不二选择。”

凭借优质的原材料、专业的研发团队、先进的技术设备、严谨的德国制造工艺以及“唯品质悦人”的社会责任心，菲林格尔的产品赢得了越来越多客户的认可。“在家居建材这个行业中，企业的回头客率一般不会超过15%，而菲林格尔的回头客率达到了47%，这是令我们自豪和欣慰的。”刘敦银表示。

法宝三：绿色环保，引领健康生活方式

多年来，菲林格尔始终坚持践行“不断为用户提供优质、健康的生活方式”的企业使命，不断创造生活艺术，诠释完美德系家居生活，做健康家居生活的引领者。“菲林格尔不仅在木制品的质量上精益求精，更将环保绿色作为企业的责任。从原材料、生产工艺，到产品甲醛含量和工厂废气排放等各个环节，菲林格尔都努力追求着木材资源的可持续利用。”刘敦银表示。

由于实木地板较之其他地板种类更加消耗森林资源，国外的地板企业在很多年前就已经不生产实木地板，只生产实木复合地板和强化复合地板，因为复合地板在节约材料资源方面是十分出色的。菲林格尔的主打产品就是实木复合地板、强化复合地板。公司认为，当前，全球都在倡导林木资源保护，如果用名贵树种做地板（实木地板），资源浪费是很大的。刘敦银介绍，公司的实木复合地板是用名贵树种的木皮做地板表面装饰层，底坯用人工速成林木，这样既保持了木制品的纹路和美观，又节约了林木资源；公司的强化复合地板，则是用名贵树种的木纤维制造的装饰纸来做地板的表面层，底坯用木材加工后的边角料、林木枝丫材料等做板材，进一步节约了林木资源。无论是实木复合地板，还是强化复合地板，公司的复合地板产品在不同气候环境下均能保持性能的稳定，不会出现实木地板常见的容易热胀冷缩、长白蚁、开裂等问题。

刘敦银介绍，为进一步做好环保、资源节约工作，助推中国的建筑工业化发展，菲林格尔目前正在探索自动化生产，做装配式产品。同时，公司还准备扩大装配式产品生产规模，正在筹建建筑面积达2.5万平方米的新厂房，打造智能化柔性生产平台。刘敦银透露：“目前，公司的装配式产品已经推向市场开始销售，并已占到公司销售总额的10%左右。未来，公司将进一步发展装配式产品，争取占到销售总额40%~50%，成为公司新的经济增长点。”

展望未来，本着追求“适度规模”可持续高质量发展的宗旨，公司有着务实的中长期规划。“未来，公司会在地板、家居、新材料三个品类上齐头并进，稳健发展，争取用5~10年时间，实现从单一产品制造商向系统方案提供商的转型。”刘敦银表示。