有人说，有趣的灵魂终会相遇。世界有那么多人，总有一群人在经历了世事的风霜后，兜兜转转，心心念念，最终汇聚到了一起。沪佳装饰华灵路店团队就是一群内心有爱，脸上有光，灵魂有趣的人。正是这样一群人，在过去的一年多时间里，完成了从“0—1”的创业过程，也完成了由“华灵新兵”到“华灵铁军”的蜕变。

新团队新气象

2021年1月1日，这一天似乎一切都是崭新的：新年、新店长、新成员……沪佳装饰华灵路店团队成员在店长张小红的带领下，借沪佳装饰徐汇店二楼会议室召开了第一次筹备会议。定岗位、划分工、谈目标，大家畅所欲言，各抒己见，憧憬未来，共同围绕华灵路店的创新发展献计献策。这次会议也被华灵路店内部誉为“华灵路店一大”。

新团队也意味着新面貌、新气象。如果说“华灵路店一大”擘画了一幅美丽蓝图，那么接下来的“一笔一划”都是在将蓝图变为现实。作为新生力量的华灵路店团队，自然来不得半点马虎。在后续进行的培训考核过程中，每一位团队成员都兢兢业业，勤勤恳恳。一向看似温文尔雅的店长张小红，也显露了她异常严厉的一面。有几次，该团队的小伙伴对培训的知识掌握不全面，考核未能达标，张小红毫不留情，严肃批评，及时指正。张小红深知，打牢基础才能造就大厦千间。人生没有捷径，唯有脚踏实地，不务空名。

学习培训期间，华灵路店团队还兵分四路对周边的居民住宅小区情况以及交通路线等展开了地毯式的调研，为日后的业务开展做好充足准备。通过这次学习、培训，也让大家深刻领悟了沪佳装饰作为大型专业化装饰公司“一切以客户为中心”的核心价值观和“创新家装服务到家”的服务理念。小伙伴们个个都摩拳擦掌，迫不及待地想要为沪佳装饰打造家装品牌航母奉献力量。

新店盛装启幕

万事俱备，整装待发。经过一个多月的前期筹备，2021年2月14日，农历大年初三，沪佳装饰华灵路店终于在这样一个充满爱意的日子里盛大开业了！

“战役”正式打响，沪佳华灵路店团队热情高涨，斗志昂扬。白天，大家开拓客户，接待嘉宾；晚上，大家梳理数据，总结经验。恨不能1天当作2天用！虽然在团队磨合初期也出现了应接不暇，手忙脚乱的情况，但是这支充满活力、有朝气的团队，正是在一次次的锤炼中变得越来越强大，越来越自信，凝聚力与日俱增。大家很快形成了前端以客户经理刘瑞萍为中心，后端以设计师冯云飞为中心的“传帮带式”的工作架构。大家点对点、面对面分析研究每一位客户的需求，不断改进服务方案，提升服务质量。

这个全新的团队，每天早出晚归、披星戴月，从来不敢松懈，团队勠力同心，携手共进。大家都深信一句话：未来的你一定会感谢现在拼搏的你！

创新营销方式

为了拓宽营销渠道，大家千方百计创新营销方式，扩充服务内涵，提升服务品质，打出了一套专属于沪佳装饰华灵路店的对内对外兼顾的“组合拳”。

2021年4月28日，沪佳装饰华灵路店迎来了一批尊贵的客人。来自上海市河南商会的30余位企业家会员，在商会秘书长王根成的率领下，来到沪佳装饰华灵路店展开商务交流活动。沪佳装饰集团董事长李刚莅临现场交流，并分享了自身的创业故事。沪佳装饰副总裁、工程材料管理中心总监彭德林介绍了沪佳装饰的优势和特色。华灵路店店长张小红在现场分享了自己加入沪佳、融入沪佳实现个人价值的心路历程。商会秘书长王根成语重心长地说：“沪佳的成功不是偶然，是源于它的靠谱，源于它的强烈社会责任感。沪佳是一家值得尊重的，有爱心，有责任感的企业。这正是大部分企业学习和发展的方向。”通过这次商务交流，让更多高端客户了解了沪佳装饰“服务社会，利国利民”的企业宗旨。

星级服务，永无止境。在日常的业务活动中，大家始终铭记“把客户当亲人”的服务宗旨，坚持用真情打动客户，不断收获来自客户最真挚的回馈。沪佳装饰华灵路店还成立了业主委员会，负责邀请新老业主参与社区建设，组织慈善公益活动和交流座谈会，为沪佳装饰华灵路店增添了人气。

目前，业主委员会在总部的指导下，在店长张小红的悉心关怀下，已经形成了一套完整的工作逻辑和思路，让业主委员会真正发挥了其作用和价值。如今，不管是业主还是客户，随时随地走进华灵路店，都能感受到扑面而来的热情和暖意。

未来属于奋斗者

信任是优秀团队的魔法元素！华灵路店在团队建设过程中，致力于建设目标共识型团队，排除三观不一致的成员，摒弃“个人英雄主义”，将分散的个人力量拧成了一股绳。作为店长的张小红也深知，优秀的团队是企业无往不胜的源泉，协作能力是一个团队的核心竞争力。

在团队长时间高强度的工作节奏下，大家也需要偶尔释放压力，放松身心。在张小红的带领下，大家不定期地开展聚餐、旅行等活动，并以此作为团队建设的重要抓手，加强团队的交流融合，拉近距离，增进彼此互信和默契。大家曾经在浙江普陀山看大海浪起浪落，望天空云卷云舒；大家也曾进入上海国际赛车场，激战越野，在世界汽车运动的舞台中央放飞自我，逐梦远方……不论是平日的聚餐，还是节日期间包饺子，卸下“华灵战神”外衣的小伙伴们，就是一群最可爱的家人！

曾经在好几个月的时间里，华灵路店的月度业绩都徘徊在1000万元以下。不服气、不认输的华灵路团队在浙江普陀山之旅中许下“不达成1100万元业绩目标不罢休”的誓言。为了达成目标，大家以“时不分昼夜，事不分你我”的工作劲头，齐心协力、攻坚克难，终于在门店正式开业的第8个月，也就是2021年10月实现了许下的诺言！

虽然是新店，但华灵路店从诞生之日起，就是在这样的一股精气神下，一路奋起直追，勇攀高峰。大家甚至敢于在内部的PK赛中突破自我，在一场一场内外“战役”中，锤炼队伍，磨砺内功。店长张小红也曾因身体长期超负荷运转，劳累过度，免疫力低下，一度住进了医院。

不经一番寒彻骨，哪得梅花扑鼻香。店长并没有因此而吓倒，团队也没有因此而退缩。华灵路店通过一场又一场“战役”，让团队铸就了以闻令而动、无往不胜的铁军队伍。事实也再一次证明，沪佳装饰华灵路团队经过一次又一次的磨合，团队凝聚力越来越强、战斗力所向披靡，门店业绩蒸蒸日上！

在2021年举行的总部半年度颁奖典礼上，华灵路店团队不负众望，不仅完美达成总部的目标，更有客户经理刘瑞萍拿下业绩第六名、设计师冯云飞获得业绩第三名的好成绩。华灵路店也在2021年底超预期完成了年度指标，站上了总部的最高领奖台。由此，华灵路店由一家名义上的“新店”，成为真正意义上的“明星店”。 （沪佳）