去年，惠达卫浴成立40周年的一系列活动曾在行业内引起关注。大家意识到，在卫浴行业，有些企业一直在默默耕耘，正在“危”与“机”中努力寻找新的出发点。正如惠达卫浴总裁王佳所言，“惠达40年的历史，是一直不断创新的历史。惠达将从一家综合卫浴企业，转型为整体家居解决方案服务商。”那么，这样一家老牌头部企业，如何才能在新形势下守正出奇？这也是惠达卫浴走在转型之路上最重要的思考。

智慧生态 向综合服务商转型

问：作为头部综合卫浴品牌，目前惠达卫浴的定位是什么？相比同行，惠达卫浴的核心优势体现在哪些方面？

王佳：惠达定位于全卫空间开发大师，拥有卫浴、瓷砖、整体厨卫等全系列产品线，可以为消费者提供一站式的高品质综合家居解决方案。我们专注家居卫浴行业40年，期间参与了多项国家及行业标准的制定，同时积累了强大的研发、设计、生产实力，这也正是惠达最核心的竞争优势。惠达不但拥有国家认证的企业技术中心、研发设计中心，更拥有行业领先的5G数智化陶瓷工厂等先进生产线，这也为惠达的持续创新提供了源源不断的动力。

问：惠达卫浴如何践行“智慧、生态”的核心理念？

王佳：“智慧、生态”是惠达长期坚持的企业级战略，我们也在不断用实际行动将战略落地。在生产端，惠达近年来持续进行生产线的自动化、智能化、环保化升级，打造国家级绿色工厂，在进一步提升生产效率、生产工艺的同时，也降低了资源能源消耗水平。在产品端，惠达持续发力智能卫浴产品，全面提升用户体验，像智能马桶的紫外线杀菌、60S极速烘干技术，花洒的节水增压技术，以及整体浴室的SMC环保材质等新技术和新材料的探索应用，赋予了惠达产品更智能、更洁净、更环保的使用体验。

主动变革 在传统行业挖金矿

问：陶瓷产业作为传统高耗能行业，被社会广泛关注，在能耗双控和“双碳”战略下，未来，低碳发展已经成为行业发展的主旋律，惠达在节能降碳方面做了哪些工作？取得了哪些成果？

王佳：卫浴陶瓷行业是传统产业，但也是在不断进化的行业，惠达人“在传统行业挖金矿”，在专注企业高质量发展的同时，积极履行企业社会责任，把降碳当作企业发展的关键因素，2021年惠达发布了行业首个环境、社会责任及公司治理（ESG）报告。

为减少碳排放，惠达卫浴实施了多项空压机余热利用、窑炉余热利用项目，年内节能3223.54吨标准煤，减少二氧化碳排放5279.19吨，节约了锅炉燃料和电力，从而减少了碳排放。比如，将浴池热水热源由目前的锅炉蒸汽与换热器制热水方式，改为利用空气压缩机机头散发的热量制热水，节约锅炉燃料和电力。将窑炉高温烟气引送到成形车间，替代热风炉，利用余热对半成品和石膏模具烘干，节约燃气和电力。将锅炉更换为自动化控制下的低氮燃烧锅炉，预计同比减少焦炉煤气消费量429.6万立方米，电586.7兆瓦时，年可减少二氧化碳排放量4064.46吨。

问：在新冠肺炎疫情多点散发的情况下，各个行业都受到了影响，卫浴陶瓷领域面临的主要困难有哪些？惠达如何应对这些挑战？

王佳：原材料涨价、终端卖场限流、消费信心下滑，是目前卫浴陶瓷行业普遍面临的难题。新冠肺炎疫情对各个行业的发展都带来了影响，但我们始终认为，市场上的机遇和挑战是并存的，企业需要做的就是拥抱变化，主动变革。

在当下卫浴行业加速整合的大背景下，惠达作为头部企业，已经在加速进行产业智能化、营销数字化、团队专业化的转型升级。此外，面对装配式装修快速普及的趋势，惠达接下来也将聚焦“整体”战略，推动产品链拓展，构建整体大家居产品体系；抓住整装发展的机遇提升惠达的定制服务能力；从多方面推动惠达从卫浴企业向综合家居企业转型。

守正出奇 坚持三大发展战略

问：要成就“百年惠达，百亿惠达”的愿景，惠达在转型路上还有很多工作要做，那么对于“守正创新”您是如何理解的？惠达又会有哪些新的举措？

王佳：陶瓷行业面临百年不遇的变局，国内外局势、企业经营环境都发生了巨变，按照原有的办法守业是守不住的，唯有守正出奇。

在严守惠达的企业使命，传承惠达好的企业文化和价值观的基础上，我认为，要保持开放的心态，积极拥抱变化，资源聚焦在顾客端。做到四个新，一是新产品，以技术为核心，回归到顾客，围绕客户需求，墙排、收纳、颜值、定制、智能等做到聚焦、有效；二是新服务，售前、售中、售后三位一体，将用户感知收集，利用大数据，做精准分析和改进；三是新大陆，即满足需求和预测需求，让顾客参与其中，思考如何将耐用品变成消费品；四是新平台，将家装渠道、工程渠道、二级经销商赋予新的意义，链接，跨界，整合与被整合，创新共赢。

问：不久前，惠达发布了未来五年的发展规划，请详细介绍一下“整体化、智能化、生态化”的发展战略。

王佳：我们深知品牌建设的重要性，始终秉承着“整体化、智能化、生态化”的发展战略，无论是刚刚举行的公司“818狂欢盛典”，还是公司最新发布的五年发展规划，都是围绕这三大发展战略展开的。

整体化发展战略，为顺应国家大力发展装配式建筑的趋势，惠达坚持与时俱进，对消费者关注的“整装定制”领域进行了整体的发展规划。公司在四年前就已成立惠达住工，开启整装化布局，其主营业务是为装配式建筑（集中于卫生间）提供装配式部品。目前，我们凭借多年来在技术研发和产品生产方面的深厚基础，结合产品从瓷砖到卫生间所有部品种类齐全的优势，最终确定了“微空间整体开发大师”的发展定位，致力于为消费者提供干净、卫生、整洁、舒适的卫浴空间。

在智能化发展战略上，一方面，针对公司内部智能化生产层面，始终坚持科技创新并积极开展自主创新，并依托于先进生产设备和物联网技术提升生产效率。惠米智能生产线投产和重庆智能家居生产基地的投建，都代表着惠达进军智能化生产队伍的决心与能力。另一方面，针对产品的智能化设计层面，由于智能化产品越来越受到年轻消费者青睐，智能化产品销售占比也愈发高涨，公司逐年加大科研资金的投入，研发生产了智能马桶、智能灯镜、智能消毒柜等一系列卫浴产品；应对我国人口老龄化趋势，公司也非常注重适老的智能产品设计，遵循便捷、简洁的使用原则，力争给不同年龄段的消费群体提供便捷、舒适、健康的享受体验。

在生态化发展战略方面，作为行业内首家发布ESG报告的上市公司，惠达卫浴主动承担起节能减排的社会责任。近年来，在公司“生态化”战略的指导下，惠达卫浴在工厂段和设备投入方面做到高于国家相关标准规定，积极探索清洁能源使用，精进窑炉余热利用，注重新材料研发，专注陶瓷类产品坯体减薄技术，进一步提升产品工艺的同时，也降低了卫浴陶瓷生产制造过程中的资源耗费和碳排放量。 （陶璐璐）