为维护广大消费者的合法权益,警示经营者在拟定和使用合同格式条款时做到合法合规,近日,浙江省市场监督管理局召开2023年合同行政监管工作新闻发布会,介绍2023年全省合同示范文本的制定(修订)情况和消费领域合同格式条款违法典型案例情况。
据悉,2023年以来,浙江省共制定(修订)了《浙江省体育类中小学校外培训服务合同(示范文本)》《浙江省商品房买卖合同(示范文本)》等9个合同示范文本,全省共立案查处合同相关案件209件。
据悉,合同示范文本是浙江省级以上市场监管部门和行业主管部门、行业组织根据法律法规,针对特定行业或领域制定的,用于规范和约束交易双方权利义务的规范化合同格式、模板。国家市场监管总局《合同行政监督管理办法》明确“省级以上市场监督管理部门可以根据有关法律法规规定,针对特定行业或者领域,联合有关部门制定合同示范文本。”《浙江省合同行为管理监督规定》明确“有关行业主管部门或者行业组织可以制定合同示范文本,供当事人参照使用。”
比如,针对近年来家具定制越来越普遍的实际情况,浙江省市场监管局指导该省家具行业协会修订《浙江省家具买卖合同(示范文本)》,新制定《浙江省家具定制合同(示范文本)》。家具定制合同示范文本主要对纠纷相对集中的环节,重点设定了相应的合同条款,包括将设计图纸、家具定制清单作为交付重要依据,对质量要求、原材料、验收和检验作出规定,明晰了消费者普遍关心的售后服务问题。
(钱江)