家居行业消费调研显示,精装升级、旧房翻新、局部装修在受访者装修总量中占比已超过55%。其中,家居智能化、场景化已成为消费品质升级的抓手。
家居智能化挖掘了新的消费需求
京东“双11”数据显示,2023年11月1—11日智能家居类目销售额同比增长100%,家装建材TOP10单品榜单中,超过半数产品为智能产品。
洗碗机、扫地机器人、洗地机等适合“精致懒人”的家居产品越来越深受消费者欢迎。苏宁易购数据显示,今年“双11”期间,洗碗机和扫地机器人销售额同比增长分别达到125%和132%。从整体上看,消费者格外关注家具的质量与外观,高质量、高颜值的家具受到消费者青睐。天猫平台住宅家具类目下,评论声量最高的是做工质量和外观设计两个维度,消费者主要通过产品是否结实、做工是否精细、产品是否有破损瑕疵等方面对做工质量进行感知。大气、简约是消费者在家具外观设计方面普遍的选择。
家居装饰场景化激发了新的消费动能
基于智能化产品的应用,智能家居大屏配合沙发、灯饰、冰箱、空调等家居家电产品共同构成居家消费场景。
——从家居消费的渠道看,有三类渠道的家居销售实现了同比增长。第一类是抖音、快手等社交渠道,第二类是下沉渠道,第三类是建材(前装)渠道。调研数据显示,家装渠道和家电结合比较密切,消费者可以提前体验嵌入式冰箱等嵌入式家电与家居融合的效果。
——从家居消费使用体验维度下,消费者的感知因场景和家具种类不同而丰富多样。回弹性、支撑力是消费者对沙发、床、床垫等家具舒适程度的具体感知;对桌子、柜子、茶几等家具的使用体验集中于稳定性上的感知;轻巧、便携常在可折叠的床、桌、椅的评论中出现,搭配办公室午休、小户型、出租房、户外露营等场景。除了上述场景,玩游戏的场景也值得关注,通常在电竞椅的评论中被提及。
——传统家电产品正在从有到优,不断升级,家居一体化趋势在加速形成。同时,提升生活品质的新兴品类比如洗烘套装、洗碗机等品类受到消费者的青睐。此外,从需求侧看,产品颜值、使用体验、环境友好型等非产品功能价值的场景化消费越来越受到关注。
《2023中国高端家电市场报告》概括的四个发展趋势:家居一体化升级、个人品质享受、智能简洁生活、产品美学,从趋势中剖析背后驱动因素,挖掘市场发展的底层逻辑,为市场变革发展提供参考。
(时健之)