第A04版:市场瞭望

建筑企业如何做好战略解码

文/彭宏

企业没有实现预期的战略目标,可能不是战略目标制定得不合理,而是企业自身没有做好战略解码工作。企业在开展战略解码时,需要在目标分解、明确举措、匹配资源、执行保障等方面做好充足的工作,以此确保公司战略目标的实现。

伴随2024年春节假期的结束,5年期的“十四五”已经过去了3年,时间已过大半,此时也到了各位工程行业管理者评估本企业“十四五”规划实施情况的节点。各位读者所在企业“十四五”规划的目标完成情况如何?答案可能是“少”家欢乐“多”家愁。

笔者春节期间与多家工程企业的管理者进行了沟通,整体情况不太乐观,能够按期完成规划目标的企业很少,更多的企业是与战略目标相距甚远。企业没有完成战略目标的原因主要有两个方面,一是外部市场环境的原因,整个工程行业增长不再,竞争呈现出白热化状态,行业体量不足以支撑各家企业高目标的实现,相对行业状况而言,企业制定的战略规划目标合理性欠佳,导致目标难以完成;二是内部环境的原因,公司的战略执行不到位,没有有效开展战略解码,导致战略规划制定后束之高阁,战略没有很好地落地执行。

在以上两个影响公司战略目标实现的原因中,外部市场环境的问题是很难解决的,因为单个建筑企业很难影响到整个工程行业环境。而第二个问题属于企业内部的管理问题,在战略规划制定后有效开展战略解码,对于企业战略目标的实现能够起到很大的帮助作用。

战略解码这个词看起来很高大上,其实并没有那么玄幻,战略解码是通过层层分解的方式,将公司的总体战略转化为全体员工可理解、可执行、可管理的细分指标与战略举措,同时形成责任清晰、计划节点清晰的目标责任合约的过程。

战略解码的前提是公司的战略规划是符合行业、企业的实际。在一份相对合理的战略规划前提下,建筑企业要想做好战略解码,需要做好六大工作。

一、做好目标分解

公司整体的战略规划目标制定后,需要从组织层级和时间两个维度对整体目标进行分解。组织层级维度上,将公司整体目标分解为公司总部各部门、公司各二级单位、项目部的目标;时间维度上,需要将公司规划期总目标分解为各组织层级的年度、半年度、季度目标等。

在进行目标分解时,一般采取层层加码的方式进行分解,即各二级单位的目标之和大于公司整体目标,二级单位下属项目部的目标之和大于二级单位整体目标。这样一来,即使在个别单位没有按要求完成目标的情况下,只要大多数单位能够足额完成目标,也能保障公司整体目标的实现。

二、明晰发展举措

除了进行关键指标的目标分解外,公司还需要将目标的实现细化为一项项具体的发展举措。明晰发展举措可以认为是目标的二级、三级分解。

公司某项整体指标制定后,将该指标分解至各二级单位,这样各二级单位就能够完成目标进而实现公司整体目标吗?很大概率是不能的,如果仅仅靠下压指标就能完成公司目标,那么公司总部的管理也太没有技术含量了。

以公司的利润总额指标为例,公司整体利润总额指标的实现,需要有公司管理费与财务费控制、新签合同质量、公司成本管控能力、分包与物资设备管理水平、项目团队工作积极性等多项工作的支持。这其中的项目团队工作积极性又如何来提升呢?其中一个策略就是及时开展项目的过程考核兑现。按照这个思路,公司利润总额的实现需要分解为管理费与财务费控制举措、新签项目质量提升举措、项目成本控制举措、项目管理团队积极性激发举措等,项目管理团队积极性激发举措又包括制定科学的项目过程考核兑现体系、目标责任书确定、项目过程及时开展成本核算与考核兑现等细化举措。

再以公司新签合同额指标为例,新签合同额整体目标制定后,公司要思考的是,在区域选择与深耕、细分业务选择与开展、营销人员能力提升、项目跟踪、客户管理、营销模式创新等方面如何做,采取哪些有效的举措才能够指导各部门、各二级单位更好的开展市场营销工作,以此确保公司整体新签合同额指标的实现。

三、召开战略解码会

召开战略解码会有三大作用。一是各部门参与公司整体战略的细化分解,有助于各层级人员理解公司战略意图,达成公司上下的战略共识,统一思想。二是在各部门研讨开展目标分解、举措制定、举措相应指标提炼的过程中,能够加深相关人员对战略目标如何实现的思考与理解,让各类人员从公司实际出发,提出专业、合理的细分指标与职能举措,确保分解目标、职能举措的合理性。三是相关指标与举措是经过指标承担者研讨所形成的,指标承担者有很强的认同感、参与感,易于目标责任的下达,以及后续的考核实施。

战略解码所形成的核心成果,是整体目标清晰、细化指标清晰、发展举措清晰、责任主体清晰、时间节点清晰的目标责任体系,它是公司战略规划落地实施过程中的控制依据,也是战略目标实现的重要保障。

四、匹配相应资源

巧妇难为无米之炊。任何一项指标的实现、举措的实施,都需要匹配相应的资源,资源是战略目标实现的基本保障。资金资源、人力资源、分包分供资源等是建筑企业内部最为核心的资源。

以资金资源为例,在地方政府债务高企、工程行业上下游都为资金所困的行业背景下,资金资源显得尤为重要,资金是制约公司发展的重大资源。比如企业制定好年度营业收入目标后,就需要测算当年需要多少产值来支撑营业收入目标的实现,提供这些产值的项目预付款情况如何?进度款付款比例如何?业主资信如何?下游分包分供商能够提供多少资金支持?在考虑这些因素后测算公司的项目在施工过程中能不能实现资金自平衡,若不能实现资金自平衡的话,公司自有的资金资源是否能够满足资金的需求?需不需要外部融资?只有这些问题思考清楚了,资金资源做好匹配,才能确保项目正常开展、公司正常运转,从而支撑营业收入目标的实现。

五、用好解码工具

用于战略解码的工具有很多,比如BEM、OGSM、BSC、KPI、OKR等。

建筑企业在选择战略解码工具的时候,并不是看这个方法有多么的高大上、多么的炫酷,而是要看此方法是否适合企业本身。另外,各种战略解码工具之间并不是水火不容的关系,战略解码者可以在了解各种方法精髓的基础上,博众家之所长,将多种战略解码工具有效地整合为适合企业实际情况的方法,进而将公司的战略规划解码为全体员工可理解、可执行、可管理的细分指标与战略举措。

在建筑企业中,应用较多的战略解码工具是BSC(平衡记分卡)。BSC是一套战略执行的管理系统,它所包含的财务、客户、内部运营及学习成长的四个维度是相互支持、相互关联的,从系统的观点来看BSC的实施过程,它的起点是以战略为输入,结果是通过财务报表体现输出,中间过程则是客户、内部运营和学习成长的相互关联支持。BSC能够从财务、客户、内部运营、学习成长四个维度设计适当的目标指标,推动企业战略的有效实施,这些目标具有可量化、可测度、可评估的特点,有利于全面、系统地监控企业战略的执行,促进企业战略与愿景目标的达成。

六、严控落地执行

“一流的战略、二流的执行”不如“二流的战略、一流的执行”。

通过战略解码会所形成的目标责任体系中,每一个细化目标、每一项关键职能举措的实施都有明确的责任主体、清晰的节点控制时间。

这些细化的目标、举措与实施计划是战略执行的控制依据,也是确保战略落地的考核重点。每个责任主体必须按照节点计划严格执行。执行过程中若发现偏差,相应责任主体需及时制定纠偏的具体措施、纠偏完成节点以及纠偏责任人,并将后续的纠偏执行情况进行反馈,确保关键职能举措的落地执行、目标的实现。

公司没有实现预期的战略目标,有时候不是因为战略目标制定得不合理,而是因为企业自身没有做好战略解码工作。企业在开展战略解码时,需要在目标分解、明确举措、匹配资源、执行保障等方面做好充足的工作,以此确保公司战略目标的实现。战略不应该是束之高阁、挂在墙上的“鬼话”,而应该是落地执行、引领企业发展的“规划”。

(作者单位:科思顿企业咨询管理(上海)有限公司)

2024-04-18 文/彭宏 2 2 建筑时报 content_25089.html 1 3 建筑企业如何做好战略解码 /enpproperty-->