2024年，是家居家装行业“以旧换新”的浪潮之年。政府补贴支持、企业全力构建经营体系、消费者持币入场，扩内需取得了一定成效。其中，一些企业做得相当不错，从换新创意、产品方案设计、促销策略、获客引流方式、消费券核销承接等关键点入手，逐渐打开了换新市场的大门。
案例一：富森美——空前大活动+四川消费券
去年，在四川发放家装家居消费券期间，富森美商场内核销超2.6万单的消费券。叠加联手3500家商户发起“空前大活动”，促成全成都广告投放与全渠道引流，涉及5000多个楼盘广告、电台广播每天132次覆盖、成都市民凭购房凭证免费领100元红旗卡等措施，“以旧换新”带来的效果相当不错。
这其中，富森美从老客户、社群、楼盘覆盖、抖音同城、小红书等策略入手，铺开了存量客源大拓展的行动，最大范围承接旧改翻新需求。在回复投资者提问时，富森美表示，积极参与以旧换新和消费券活动，同时叠加公司卖场营销活动，多重让利情况下，进一步刺激家居消费，引导释放消费需求，零售端客流和订单均有明显增加。
其实，早在去年5月时，富森美·海尔“绿色家电 智享成都”发布会在富森美成华商场举行，富森美就已拉开了“以旧换新”的大幕。以此次发布会为契机，富森美落地一系列“以旧换新”活动，推出消费补贴，线上线下全渠道触达用户，以激活换新需求，并分成多个阶段实施。其中第一阶段，富森美针对建材、家具、家电、软装等四大核心品类，携手3500个家居建材服务商、工厂与装企，联合推出“以旧换新”最高5000元补贴。
案例二：金致尚品——旧窗换新
在2024年，金致尚品保持了对旧改换新市场的开发力度，其中在重庆成功打造了一起案例，通过金致维检焕新服务，为市民提供维检、维修、焕新三大服务项目，扫码注册金致HOME数字系统，则可获得会员专属福利。
后来的战报显示，该活动覆盖小区数量达100多个，客户留资数千，销售白金会员卡100多张，成交额近千万元。
根据部署，该公司主要以免费上门服务为切入点，联动全国门店，促进旧改翻新。去年11月的时候，金致尚品门窗拟举办的“焕新视界 节能生活——旧窗换新活动”增补进入《2024年重点消费促进活动安排表》，可使用商务部“消费品以旧换新”统一标识进行宣传。之后12月的年度大会上，金致尚品管理层继续给予对旧改翻新市场表示看好，认为接下来换新依然是重点，2025必须全力以赴，在更多城市里联合经销商抢占旧改翻新份额。
案例三：东鹏控股——焕新轻奢家
据东鹏控股公开资料透露，东鹏瓷砖积极响应国家“以旧换新”政策，推出“焕新轻奢家，补贴1∶1叠加”专项计划，通过“政策+服务”的双轮驱动模式，抢占换新市场。购买新品可享满额立减，最高可达15%。厨卫焕新至高可享10%补贴。用户领取消费券之后，可以到就近的东鹏门店挑选产品。
截至去年11月29日，东鹏瓷砖微韵石与净奢石两大旗舰新品，通过“以旧换新”活动，瓷砖旗舰产品系列销售额环比增长19%，部分门店单日销售额更是突破100万元大关。
东鹏瓷砖采取线上线下相结合的策略，在线上，东鹏利用“设计家”小程序实现优惠券的精准发放，为门店带来客源。在线下，东鹏在多个城市举办“以旧换新”活动，通过商圈大屏广告、道闸广告等多种宣传方式，提升品牌知名度，吸引更多消费者的关注和参与。
东鹏全面覆盖全国15大区/子公司和182个地级市，入库率超过95%，推动以旧换新政策落地，实现从一线城市到二三线城市的广泛覆盖。
在广州、佛山地区，东鹏瓷砖取得显著成效。自活动开展以来，广佛零售整体业绩在2024年11月增长60%，广佛两城直营店分别增长104%、102%。截至11月9日，佛山东鹏参与“以旧换新”的24家门店订单数同比增长92%，收款同比增长189.2%，均单值同比增长50%。其中，佛山江湾门店、广州增城光辉店的成绩尤为突出，其阶段收款分别同比增长564.8%与210.73%。
四川地区省级联动，去年11月8日至24日签单超600单，销售任务完成率高达156%；厦门东鹏旗舰店通过在各大小区投入“以旧换新”广告和设立社区店，大力推广以旧换新活动，最高单日收款额超100万元；海口东鹏则取得了去年国庆期间活动签单超60单、收款超百万的佳绩。
案例四：左右家居——双换新
2024年，左右家居举行“以旧换新”战略发布会，推出双换新措施。具体是：开展“以旧换新”行动，推出“买左右沙发、床垫五年后抵半价换购”，并成为第三届全国绿色智能家居消费者以旧换新推荐单位，并颁发认证证书。
其中，“双换新机制”颇具特色，消费者参加“以旧换新”和“618大促”活动，购买左右家居的沙发、床垫，即可享受当前的福利政策，马上优惠换新。同时，还享受5年后10年内抵半价再次换购的特权。5年后10年内，消费者再次购买左右家居产品时，现在所购买产品成交价的50%可以抵用现金。换新卡将在云端自动生成，用户可以随时查看换新进度。
在去年，左右家居连推了数场换新主题活动，例如：携手左右品牌幸福大使杨澜开启直播日；“818沙发节”期间，开展“左右换新季·幸福焕新家”绿色家居换新活动，在深圳、广州、郑州、洛阳、西安五城联合推出无忧换新服务、旧家居环保处理、公益献爱心行动、总部千万补贴等措施；去年国庆期间，左右家居联合三棵树、方太、海尔、卡萨帝、惠达、东鹏等优质国货品牌共同启动“大国品牌品牌联盟幸福焕新”活动；启动左右家居Double日“11·11幸福换新”计划等。
案例五：九牧——品牌联盟百亿补贴
2024年9月，九牧“以旧换新”品牌联盟百亿补贴全国启动仪式举行，来自全国近20个家居建材卫浴行业头部品牌联合，启动“九牧以旧换新品牌联盟百亿补贴全国大行动”。品牌联盟首批成员汇集九牧、京东、方太、居然之家、红星美凯龙、顾家家居、小牧卫浴、TATA木门、被窝、大自然地板等。
早在2024年5月，九牧携手京东发起“卫浴以旧换新”联合行动，十亿补贴让利消费者；6月，九牧线下终端联合居然之家、红星美凯龙等举办“以旧换新”活动；8月，九牧在福建厦门与知名卫浴企业联合，展开卫浴行业的“以旧换新”全国行动。
案例六：顾家家居——惠民焕新工程
在2024年3-5月、7-8月，顾家家居就已经分别联合人民日报与新华社新媒体中心成功开展惠民焕新工程一期、二期活动。
据顾家家居的公开资料显示，顾家家居惠民焕新工程第三期“以旧换新季”提出了“拉旧不花钱，换新再省钱”新举措，在各地政策优惠基础上，顾家再提供最高2000元的购物津贴（购非特价产品购沙发抵500元、床架抵200元、床垫抵200元、茶几抵300元、电视柜抵400元、一桌四椅抵400元）。针对政府补贴，用户领取之后，可到顾家家居门店使用。
顾家“以旧换新”不限品牌、不限年限，全品类覆盖。针对旧家具，顾家提供“拉旧不花钱”的服务，线上线下预约就可实现，专人上门拆解并回收入库。顾家还发起了“我在顾家享国补”的晒家特辑活动，最高可得上万积分。
