当前，家居建材行业的业务比较难做，实体店的生意更难做。当前的环境下，开实体店一定要谨慎。不过，笔者注意到，至少有两股力量依然在全力布局实体店：一是实力较强、竞争优势比较突出的品牌与经销商，自我评估有能力全渠道获客，并通过门店扩大市场份；二是比较强的新锐力量，可能是外贸行业里的能手，转内销后不断拓店；或者是电商高手，拓展线下业务时不断增加新的合作伙伴。

2025年以来，陆续有多家品牌公布了实体店的扩张情况，例如海尔智家、天猫精灵的全屋智能业务、西昊的人体工学椅、三只喜鹊的高定家居、悍高的全屋收纳旧改店等。这些公司一方面保持了经销商招募的力度，将实体店运营视为重要战略；另一方面，行动果决迅速，2025年以来已公布多家门店开业。

海尔智家

一起较大的手笔是，今年3月的公开信息显示，海尔旗下智慧家庭场景品牌“三翼鸟”在中国西南的城市体验中心落地成都，正式入驻富森美天府直播港。

此次2300平方米的城市体验中心聚合了海尔、卡萨帝、斐雪派克3大国际高端品牌，与博洛尼、海尔家居、沃棣、海骊、海尔新能源5大生态品牌一起，打造“家电+家居+生态”融合场景空间。

据介绍，依托富森美天府直播港“线上直播+线下场景”的崭新业态，用户可在此沉浸式体验智慧阳台、智慧厨房、智慧卧室、智慧浴室、智慧客厅等智慧家庭全场景解决方案，实现从场景体验链接生态服务的闭环。

仅是富森美天府平台，就陆续公布了一些新店落成或者是旧店焕新升级的信息，例如3000平方米的顾家家居西南旗舰店，在天府直播港落成。京东家电中央空调全国首店，入驻富森美天府直播港。还有小红书知名家居主播“一颗KK”今年入驻富森美天府直播港，2000平方米的家居生活美学馆K·LIFE正式开工。

天猫精灵

天猫精灵的全屋智能业务正在推进线下业务，其“百城灯塔计划”已迎来重要进展。

继2024年11月全球首家旗舰店在成都富森美开业后，今年3月份前后，包括台州、石家庄、成都、重庆、佛山、温州、武汉、保定、宁波、义乌在内的10座重点城市的天猫精灵全屋智能体验店同步开业。10城联动开业，标志着“百城灯塔计划”正式进入规模化落地阶段，预计未来两月将在杭州、深圳和广州等20城陆续拓店，2025年底前完成超百座核心城市布局。

公开资料显示，经过七年的发展，天猫精灵已服务超过4000多万个家庭，累计为6300多万用户提供智能应用服务。

而天猫精灵全屋智能已形成“1+3+N”产品架构，通过一个智慧大脑、三个交互入口和多个场景应用，提供更智能方便的AI驱动场景。2022年底，天猫精灵迈入全屋智能赛道，并于2024年推出全屋智能1.0产品。

三只喜鹊

同样是今年3月份，三只喜鹊高定木作在昆明、上海、东莞三地同步开业，完善高端定制家居的版图。

东莞展厅由壹席设计胡涛执笔，融合现代工艺与美学生活，打造沉浸式的高端家居体验空间，巩固在珠三角地区的市场地位。昆明店融合东方传统文化元素与现代简约风，展示全系列高定木作产品，从护墙系统到衣柜系统，从整体橱柜到收纳系统，通过高端定制产品满足精英家庭对品质生活的追求，开启西南市场的战略布局。上海店以鹊迎、鹊鸣、鹊饮等六大空间为主题，将东方美学与现代简约设计融合，强化品牌在长三角地区的引领。上海是三只喜鹊全国运营总部所在地，属于核心市场。

悍高

笔者注意到，一些社区旧改类的门店，也在陆续投入运营。面积可能不大，但承载了丰富的功能，用于旧改换新业务的开发与承接。例如，致力于打造一站式全屋高端五金解决方案的悍高，其全屋收纳旧改店于宁波余姚开业，时间同样是3月，通过“全屋收纳+旧改焕新”战略，持续深化触点布局，在全国加快布局全屋收纳旧改服务门店，以“功能迭代+收纳焕新”模式切入旧改赛道，织密渠道网络。

目前，悍高全屋收纳旧改店已落驻八城，全国招商现正火热。轻资产投入、全周期赋能、精准化运营保障三位一体，投入一线资源聚力推动旧改门店布点建设，以可持续的商业模式开拓市场，夯实立体渠道体系。

西昊

在人体工学椅领域颇具知名度的西昊，其线下门店扩张速度也较快。

据公开资料显示，从2025年开始，西昊线下新增10店，登陆北京、沈阳、大连、宁波、温州、上海、苏州、镇江、南京等城市。这家公司自2022年启动百城千店计划，持续拓展全国版图，线下体验店超160家，并已启动首家海外店。

永艺

专注于坐健康解决方案的永艺，近年来力推撑腰椅，也在探索线下业务，截至2025年3月，公开资料显示已设有123家体验店与零售点，供用户体验撑腰椅。

该公司还参加了2025中国家博会（广州）办公商用展，展示撑腰科技专利、Magic Comfy魔毯腿托和Magic Arm魔术臂等技术，并结合第7代自适应线控底盘和环抱腰枕等设计，继续发展经销商，拓展实体店业务。

从总体形势来看，厂家通过招募经销商的方式，开设更多有价值的实体店，并提升店面的竞争力与业绩表现，依然是家居行业的发力重点，这也是决定家居建材企业胜负的关键一步棋。

笔者以为，加码实体店业务，这一现象背后具备多项原因。不少家居类产品，用户的实际体验与感受非常重要，往往坐一坐、躺一躺，通过看看样板间的效果，甚至拿到设计师量身打造的方案，自然能够更好地判断是否适合购买，有助于用户决策。另一种价值在于，实体店能够助力B端的采购业务，尤其是那种数额较小的订单，采购商就近进店体验并洽谈后，往往能够相对快速地做出选择，那么，对促进B端渠道的订单成交是大有帮助的。此外，一些大店的运营也体现出了价值，这些集办公、展示、销售、活动等为一体的大店，往往能够发挥更大的流量转化价值，并支撑城市周边门店的活动，实现“1+N”的渠道覆盖效果。 （大材）