□首席记者 徐敏
在新加坡金文泰社区，中交三航局承建的跨岛线CR208地铁站工地上，一个熊猫卡通形象无处不在：在安全提示牌上化身“安全卫士”，用憨厚表情传递着至关重要的安全信息；在复杂的工地入口和岔路口，摇身一变成了最可靠的“指路员”，担任贴心向导；在工人休息驿站外甚至是物资仓库前，都能看到这个认真“站岗”的身影，无声界定着各种空间的用途……这只圆滚滚、憨态可掬的熊猫，正是项目的吉祥物“安安”，它不仅是新加坡建筑工地上首个吉祥物，更成为连接中国企业与当地社会的“文化使者”。
撬动中外融合的“熊猫效应”
熊猫“安安”的诞生源于一个联营项目的文化融合需求。项目部由中交和中水两家中国企业联合组建，面对陌生的新加坡市场，如何快速凝聚团队、树立品牌形象成为关键。“我们需要一个能跨越语言、文化的符号，既体现中国元素，又能让新加坡人感到亲切。”项目经理杜林回忆道。
熊猫作为中国的“国宝”，在国际上广受欢迎，而“安安”的名字也暗含深意——既取英文“Safe（安全）”和“Peace（安宁）”两个词中文译名的前两个字“安”，组成“安安”，又寓意“平安顺利”。熊猫造型由项目部人员自行设计，并在其戴的安全帽上融入了中交和中水的企业标识，象征着两家中方企业的紧密合作。“‘安安’身上的两个LOGO时刻提醒我们，虽是两家中国企业，在新加坡必须是一个团队。”杜林说。
起初，“安安”只是项目部的内部形象，但很快它就走出了工地。项目部制作了玩偶、钥匙扣、贴纸、环保袋等周边产品，赠送给周边居民和小朋友。没想到，熊猫“安安”迅速“走红”，当地学校师生甚至政府官员都知道了这只“工地熊猫”。交通部部长来访时说：“这个小熊猫非常可爱，它不仅让工地更有人情味，也让安全宣传更容易被大家接受。”
在新加坡，工地安全是重中之重。传统的安全宣传往往严肃刻板，而“安安”的出现，让安全教育变得生动有趣。项目部制作了一系列安全标识图，用熊猫形象讲解安全规范，比如戴好安全帽、远离危险区域等。这些漫画被贴在工地内外，甚至成为当地小学的安全教育素材。“以前大家看到安全警示牌可能会忽略，但现在有‘安安’的提醒，更容易记住。”项目安全员梁全说。
“安安”的成功，也让项目部意识到，海外工程不仅是技术和管理能力的输出，更是文化融合的契机。如今，“安安”已成为CR208项目的标志性符号，甚至被纳入中交三航局海外项目的品牌推广体系。
“安安”的出现，还意外地成为了沟通与协调整个新加坡跨岛地铁线二期项目6个标段的文化纽带。整个二期项目汇聚了来自中国、日本、印尼等多国企业共同参与建设。受“安安”的启发，其他标段的承建方也纷纷推出了具有本国或项目特色的卡通形象，如猴子、老虎、松鼠等。在CR208地铁站工地旁的项目展示厅里，“安安”与其他小伙伴同台亮相，共同展示项目最新建设情况，传递安全、协作、环保理念，也极大增强了公众对庞大工程的亲近感。
打造双向奔赴的“透明工地”
身处成熟的金文泰社区，CR208项目不仅是新加坡地铁跨岛线与东西线的关键换乘点，还被多所学校、高层组屋和购物中心环抱，最近建筑距离基坑仅6米。如何在“心脏”区域动土而不引发恐慌？项目团队的答案是：极致透明与主动融入。
开工前，一支专门的公共关系团队敲开周边约2400户居民的家门。“目的是让居民了解项目建设的必要性与不可避免性。”令人欣慰的是，大多数居民表示理解。项目推进近半年，投诉寥寥无几。团队主动提供联系方式，鼓励居民直接与项目部沟通，避免问题升级至政府部门。
工地本身也拆除了无形的“墙”。由“安安”和它的国际伙伴们“站台”的展示厅，正是该项目践行“透明工地”理念的核心窗口。
这座由项目部自主设计的展示厅，也是新加坡同类项目中最先进的工程展示平台。展示厅一隅是由“安安”等吉祥物守护的各标段“施工进度墙”，每一个电子互动屏中都展示了相应标段的最新现场照片，参观者可通过图中细节，清晰掌握工程进展。
另一边，一座精巧的地铁站模型引人注目。工作人员轻触开关，模型缓缓升起，内部的三层结构、高架轨道清晰展现——一条代表现有的老轨道，另一条则是正在建设的新线。
令人驻足惊叹的还有展厅正中央那个由项目BIM团队完全自主设计、搭建的全息投影展示台。随着指尖轻触控制屏，一束束流光溢彩的蓝色数据流交织成一座庞大而精密的轨交世界。视线随着列车前进的轨迹深入地下，复杂的管线网络、不同地质层的剖面结构、甚至车站未来站台布局，都如同被赋予了“透视”能力般清晰展示出来。“这比看图纸直观一百倍！”一位同行的参观者忍不住惊呼。
“这套全息系统也是项目BIM数据的可视化呈现，”负责该技术的工程师崔钧恒向记者介绍，“它不仅服务于内部精细化管理，更重要的是，让每一位走进来的社区居民，都能零门槛地‘看懂’我们在做什么、未来会带来什么，真正把‘透明工地’做到极致。”
展示厅还采用无人值守模式，公众通过扫描二维码预约，门禁自动开关，自由进出参观。孩子们可以换上定制迷你安全背心，在绿色背景板前与熊猫“安安”合影，扫码瞬间生成卡通海报。“这样的工地展示厅在新加坡是前所未有的，也成了周边学校的‘第二课堂’。”杜林说，这种开放式的全民监督，也倒逼着项目将文明施工做到极致。
例如，面对周边居民噪音的疑虑，项目团队采用特殊降噪材料包裹施工设备，还邀请专家对发动机进行深度降噪处理；施工区与居民楼间也竖起了高大的隔音屏障。更打破常规的是，项目部主动拆除围墙，将原本封闭的工地一角改造为社区共享通道，直通毗邻的小学。“以前这里只有一条窄巷，我们拓宽后‘送给’学校和居民，家长接送孩子更方便了。”杜林指着整洁的步道说。而“安安”的卡通安全提示牌点缀其间，正以最温暖的方式融入工地内外的每一处角落。“中国企业的担当，就体现在这些超越合同的作为中。”杜林感慨道。
熊猫“安安”正是“中国建造”走向世界的一个缩影——用创意打破隔阂，用文化赢得认同，让冰冷的工程，因一只熊猫而温暖起来。
