□通讯员 吴文瑜 杨华
年纪轻轻,却创下了令人惊叹的成就;外表羸弱,却有着一颗强大的内心;学历不高却在不懈攻读EMBA。创造这一奇迹的就是湖北十堰云天装饰工程有限公司、丹江雅居装饰工程有限公司董事长王成萍。从丹江到十堰,一路风尘一路歌,创业的步履是那样坚实与稳健,她用激情点燃信念,用理想照耀前程,用行动兑现诺言,踏石留印,抓铁有痕,留下串串闪光的足迹。
走进新落成的云天装饰公司,眼前的景象令人耳目一新:现代化的办公区简约大方,洁白的墙壁上企业文化展示大气亮眼,着装整洁的工作人员正在有条不紊地忙碌……
翻过一山又一坎 一山更比一山艰
眼前的王成萍,身材不高,微胖,衣着简洁,扎着干练的“马尾”。如果不是亲眼见到,这个端庄朴素、一脸诚恳的“邻家小妹”,很难让人把她与在商界叱咤风云、创下众多财富神话的形象划上等号。
“走上经商这条道路,当初也是迫于生活的无奈。”面对采访,王成萍陷入了对往事的深深回忆。生活的压力让她过早地走向社会,1996年,16岁的王成萍进入一家裁缝店当学徒,3年后,在丹江口市丹三巷开了间不足10平方米的服装店。随着各种品牌服装的日益盛行,以前遍布各社区的裁缝店逐渐隐迹,与此同时,各种以窗帘、床上用品、饰品为主的布艺店则方兴未艾。王成萍把生意惨淡的服装店改头换面变成了家居布艺店——雅居布艺。王成萍为人和善、头脑灵活、心态平和,经营上价格公道、服务好,而且商品有特色,赢得了好口碑,雅居布艺生意也越做越红火。她先后还涉足美容行业、地板行业,从事雅居布艺16年,积累了丰富的经验。
二次创业的念头始于一次政府的创业扶助政策宣传,这也让王成萍遇到了人生贵人。2007年夏天,丹江口市财政局干部王文香在宣传政府创业扶助政策时,得知王成萍想二次创业遇到困难,在与王成萍的交流中,王文香渐渐对这个女孩的境况生出怜悯之心,同时又对她不屈不挠的性格非常欣赏, 随后王文香就时不时来王成萍的店里,了解经营情况。此时王成萍也萌生出一个想法:如果自己能够开一家装饰公司,为客户提供一站式服务,该有多好!
王文香对她充满了信心,就像自己创业一般,积极向她介绍政府的帮扶政策,同时拿出自己攒了十几年的5万元钱免息借给她,还发动自己的亲朋好友,由她作担保借钱给王成萍创业。终于,2007年在众人的关注和热切期待中,王成萍的雅居装饰公司开业了。
万事开头难,从布艺业转行到家装行业,对王成萍来说是一个巨大的挑战,二次创业的转型令她苦不堪言。
前期由于没有经验,没有专业的指导和监督,施工也不标准,没有专业的设计师等一系列难题让她吃尽苦头。而正是这些装修中吃苦的经历,让王成萍坚定了信心:市场有需求!丹江口市迫切需要一家规范化、上档次的整体家装公司。
千淘万漉虽辛苦 吹尽黄沙始见金
彼时,大众创业、万众创新号角激发着人们的创新激情,神州大地涌起了一股红红火火的“双创”热潮。
为了提高装修业的服务质量,王成萍决定拓展经营范围。为了实现这个梦想,她先后辗转往返上海、广州、武汉等多个城市考察,寻找发展机遇,她发现了本地区装饰行业的落后与混乱。这就是商机,王成萍敏感地意识到,机会来了,创业生涯出现大转机。
2015年,王成萍身怀六甲,正是创业初期最艰难的时候,而妊娠高血压等各种疾病一起向她袭来,她每天仍坚持拖着疲惫的身体在公司忙碌。生小孩前一个星期还在天天打点滴,边去医院边上班。
在王成萍的亲戚朋友们看来,她多年来经营雅居布艺店,生意做得风生水起,家庭也很幸福,其实没必要再吃尽苦头二次创业。王成萍却有自己的思考:我就觉得生命中还缺了点东西,我想再闯闯……
这一“闯”,王成萍的事业迎来了第二个春天。
几番考察下来,2014年秋,王成萍决定加盟荆州市乐天家装饰工程有限公司,增加整体家装的业务。
质优价廉赢客户 勇攀行业至高峰
自开工以来,改造升级后家装公司仅在2015年8个月的时间里,完成了100多套的房屋装修,客户满意率达到95%,2016年后更是直线上升。
“服务客户如同为自己服务。”王成萍说,全公司上下都秉持这样的服务理念,致力于为客户提供高质量低价位的产品。
如何让客户花更少的钱,让家装达到最满意的效果呢?王成萍动了一番脑筋。装修设计、材料选择、装修施工,全部由自己的装修公司承担,并聘请专业的施工监理,保证产品的质量和售后服务。服务升级,与厂家无缝对接,所用主材均为一线大品牌并直接从厂家采购,发挥团购优势,对机装、主材、软装、家居、家私等各个环节全程无忧服务,以良好的性价比取悦于客户。
“王总,谢谢你们,房子的装修效果超出我的预期。”今年6月,一位王姓客户送上感谢信和锦旗。王某是一名退休职工,妻子在广州替女儿带孩子,他两地奔波,到雅居家装公司后,一番沟通,10小时后就与该公司签订了装修合同。
十年磨一剑,锋从磨砺出,王成萍将雅居装饰打造成丹江口最大的装饰公司。2016年2月,丹江口市装饰行业商会成立,王成萍以业界良好的口碑和品牌影响力当选为首届理事会会长;随之,她当选为丹江口市政协委员、华科大EMBA总裁班副班长。
随着高歌猛进的态势,王成萍快速复制雅居的成功经验,实现更远大的抱负,挥剑东指,投资500余万元强势进驻十堰。2016年11月,十堰云天装饰工程有限公司在十堰市北京路闪亮登场。一经面世,即展现出蓬勃的生机与活力,健全了党团工会组织及各种架构,聘请专家团队,建立了完善的企业文化体系。面对崭新的市场,万元征集广告语、千万元大回馈、拎包装、装修送汽车等一系列大手笔重磅出击,云天迅速跃居成为当地行业翘楚,令业界啧啧称奇!
扶贫助困显仁义 大爱无疆报桑梓
王成萍小时候因家贫初中没毕业便辍学了,自幼在农村生活的经历让她对人间疾苦体会得特别深刻,她养成了诚实善良的品行。
一点爱心,照亮世界。因为王文香无私地奉献才有了王成萍的今天,王成萍决心以实际行动回报社会,希望通过个人行动,为有需要的人给予力所能及的帮助,并形成一种社会风尚,带动更多的有识之士关心弱势群体。
在公司一楼设置有专用的饮水机和凳子,常年免费为环卫工人提供饮水和休息的场所。
公司先后向十堰当地的均县镇蔡方沟村捐款16000元,向北京小镇社区养老中心捐款50000元,并给老人们派发红包,一起吃团圆饭,提前庆祝新年。上门资助黄龙镇朱庄无劳动能力的贫困家庭,捐赠1000元的现金和物质。十堰市特殊教育学校举办扶贫助残活动,她向该校残疾青少年赠送价值2000元的体育、学习等用品。资助汉江第三届国际樱桃节,捐款10000元。参加房县红塔镇李湾村“爱心助力,精准扶贫”活动,出资4000元认领樱桃树20棵。通过张湾区慈善会向张湾区贫困学生捐助生活费2000元。向房县姚坪乡对寺河小学48名品学兼优学生资助善款50000元和48床价值10000元的床上用品,再次为培养下一代奉献爱心。
“做企业更要有爱心,边赚钱边回报社会”,王成萍一直在行动,每年约拿出5万元善款支持社会公益事业。
云之巅,天之涯,装房子,饰人生。云天之梦,扮靓千家万户,创造生活之美。王成萍时刻满怀青春的激情与担当,用如椽大笔书写壮丽的人生。