□通讯员 曹光辉

“敢于亮出身份，敢于啃硬骨头，遇到困难永远冲在最前面”，是这支队伍的真实写照。

“建一个项目，安一方居民”，是他们建设的使命。在新疆乌鲁木齐二道桥社区，中交二航局党员“先锋岗”成立一年多来，协调处理群众诉求不计其数，未遭到一起居民投诉，赢得了较好的口碑。

2019年3月1日，二航局乌鲁木齐老城区改造项目由5名党员组成的党员“先锋岗”正式成立。

“那时候项目刚开工，因为施工在居民区内，居民大多是少数民族，语言不通，成立党员先锋岗的初衷，是发挥党员的模范带头作用，搭建起与居民沟通的桥梁，解决居民诉求！”项目副书记王红亮说。

王红亮既是党员先锋岗成员，还是项目副书记，他深知纪律和执行力对一个团队的重要性。先锋岗成立伊始，他便坚持严格管理队伍，对党员先锋岗成员进行业务培训。一开始，有成员不理解，认为只要把工程建设好就行了，其他的不重要。

“解决居民诉求，化解他们后顾之忧，妥善处理好施工中与居民之间关系，同样是我们的工作任务，影响居民生活质量的问题一点不能耽搁。”

2019年7月27日，在解放南路民族团结村施工中，有几辆车停放在作业区域，一度影响了工人施工，通过走访调查，这几辆车车主长期不在家。为了不影响施工，党员先锋岗积极协调，专门为这几辆“僵尸”车做了防护棚，虽然花费了不少人工，但二航人的做法得到车主与居民的夸赞。

问题成功解决不是目的，贵在未雨绸缪。项目部还在劳务队、小区物业管理处设置了居民意见信息收集员，及时了解居民动态，发现问题及时反馈到党员先锋岗成员，党员先锋岗便组织大家进行研讨，寻找解决问题办法及预防措施。

“居民反映的问题中，时常带有情绪。我们时刻保持耐心去倾听，做到春风化雨，润物细无声”，王红亮说。

安监部吴兴安是党员“先锋岗”一员，退伍20多年，军人本色依旧。去年8月的一个晚上，民族小区进行外墙靓化施工，在安装吊篮中遇到麻烦，一户居民搭建的临时设施影响了吊篮的安装，问题反映到居委会，居委会要求居民拆除临时设施，却遭来居民的反对。为了化解矛盾，吴兴安主动找到住户进行协商，一次不行，两次，三次……最终得到居民的理解。“我是党员，走在前面是本职，更是责任。大家都平平安安、和和气气的，我就很幸福、很满足。”吴兴安说。

有一次，王红亮偶然了解到，附近学校有29名特殊小学生，他记在心里，主动与学校联系，与这29名特殊学生结成帮扶对子。利用节假日帮助他们学习，还购买了书籍供他们阅读。去年六一儿童节，党员先锋岗发动项目全体职工为学校捐款7000元。为了表示感谢，学校还专门给项目上送来“爱心企业 圆梦助残”大红锦旗。“你们的到来，不但改善了环境，也让社区变得更温暖，有了人情味！”民族团结小区物业管理员塔吉·古丽深情地说。

截至目前，二道桥项目党员先锋岗与当地居民开展共建活动40余次，慰问十余次，回访居民500余人次，解决居民实际困难89件。

王红亮告诉我们，乌鲁木齐老城区改造提升工程既是新疆重要“民生工程”又是“暖心工程”，牵涉到老百姓切身利益。只有把爱心融入工程建设中，方能打赢这场品质建设攻坚战。