时逞笑容无限态,还如菡萏争芳。就如天津芳政顺达装饰工程有限公司总经理刘芳菡的名字一样,在众水汇聚的渤海湾,她以荷花般灿然之姿,傲立在涂装市场,并与无数芳政人一起开拓进取,将芳政顺达发展成为了一家年销量过亿的涂保一体化涂装公司,打造了一个又一个精品工程。
瞬息万变的时代,变化才是永恒的不变
2020年至今,国内涂料市场遭遇了疫情、贸易摩擦、原材料涨价、经济双循环、环保双碳目标、行业标准提升等复杂多变的新形势。作为涂料产品的应用端口和销售端口,涂装公司也要适应新形势的变化。
刘芳菡介绍,芳政顺达主营三棵树、立邦、多乐士等品牌,成立之初,是以内外墙装饰涂料、建筑装修材料销售为主。2018年,芳政顺达开始在原有基础上,涉猎外墙保温工程、防水防腐等领域,并通过数个工程项目证明了公司在该领域过硬的技术能力和完善的售后保证服务能力,并在外墙保温领域不断探索不断突破自我。
2019年,芳政顺达设立山西分公司。随着市场竞争的日益激烈,组建自己的专业劳务团队成为至关重要的竞争力。2020年,芳政顺达设立七分工劳务公司。现已有100多名涂料工人,50余名保温工人。自此,芳政顺达拥有了一批可靠专业的施工队伍,以及完善的专业劳务团队。经过数年兢兢业业不懈努力,芳政顺达已发展成为一家年销量过亿的涂保一体化的涂装公司。
坚守标准底线,让恶习没有生长的土壤
刘芳菡喜欢宋朝文学家周敦颐《爱莲说》的一句名言:“予独爱莲之出淤泥而不染,濯清涟而不妖。”
市场亦如此。刘芳菡认为,现有的涂装市场并没有相对稳定的价格,市场竞争极其激烈,而且有些价格已经没有底线。芳政顺达禁止恶性的不良竞争,能做的就是坚守住自己的标准。
“在这种情况下,我们不断提升自己,降低内耗,增加利润率。至于服务标准,我们公司有自己的“七分工”标准:项目服务多元化、工艺流程标准化、材料使用规范化、现场管理责任化、安全制度精细化、项目维保专业化。”刘芳菡说。
2021年原材料价格飙涨,不少涂料企业承压不住纷纷涨价,而对于应用销售端的涂装公司而言,由于订单大部分是提前价格锁定,产品涨价转嫁的压力可能导致利润压缩。但对于芳政顺达而言,影响并不太大。“我们公司的主要业务是国企和央企,对于和客户沟通这方面主要是靠专业度和责任心来打动对方,利润空间的稳定和提升主要做两方面的工作,一个是降低内耗,另一个是用专业度去弥补。只有在专业度足够的情况下才能在项目上为甲方的具体问题做出解决方案。”刘芳菡说。
在全装修住宅施工中,刘芳菡认为将石材改为涂料、外挂铝板改为涂料并不能称为“降标”“减配”。在能达到效果的情况下适当的降低成本没有什么不可以,而且涂料的多样化可以让外立面的效果展现更好。不过,这要征得客户的同意认可,涂装公司也有必要将新涂料新技术推荐给客户,并给出客观公正的优劣对比意见。
更换品牌,以次充好,在芳政顺达是坚决不允许的。刘芳菡斩钉截铁地说:“因为我们是一支年轻化的队伍,我们还要在这个行业里一直行走,这个事情是我们当作事业来奋斗的。行业里的恶习我们坚决制止,没有任何生长的环境和土壤。”
互相学习成长,才有更美好的未来
“公司员工的忠诚度很高,公司的离职率超级低,而且每一个和公司一直走下来的员工都获得了很大的成长。”刘芳菡回忆她的成长经历感慨地说。
2014年,刘芳菡大学毕业的第二年,进入了涂装行业。从最初的“小白”,到自己一个人独当一面,再到管理40余名人员,一步步走到今天的岗位,她从来没有想过要离开这个行业。
“事实是,我都找不到要离开的理由。”刘芳菡说,帮助自己的员工,去热爱自己的职业,在自己效力的企业中被尊重,有价值,去融入一个城市,这就是共同成长的收获。
“务工人员来自天南海北,大多数都是为了赚钱。要让员工有归属感,每名员工必须都要能得到驱动力、薪水、福利和公司氛围同等重要的待遇。但赚钱的技能,团队的合作需要企业去培训,去赋能。”刘芳菡称。公司会经常组织一些军事拓展、文旅的团建活动,着重让员工体会团队竞争与合作共赢的乐趣。如在内蒙古乌兰布和,开展沙漠拉练,挑战极限耐力,大家需要协同作战。大家通过顽强拼搏,心往一处想,劲往一处使,增强了凝聚力。
“涂装公司应该是个高级的行业,也应该是一个受人尊重的行业,因为我们用专业和付出,创造了生活不同的美景。”对于未来,刘芳菡表示,“员工们要互相学习成长,公司才能不断做大做强,才有更美好的未来!” (钟淮)