随着消费市场的迅速变化,我国的家居行业也迎来了巨大震动,整装交付成为趋势。家装公司、家具企业甚至互联网平台纷纷试水,开始探索全新路径,服务新消费人群。松下作为日本头部住宅服务企业,其在电子、住宅建筑、装修服务等方面积累了百年经验。去年,在杭州举办了松下住宅设备BU新品发布会,以“家的N+1”为主题,展示了全新升级的产品,包含家居、卫浴、康养、厨房、整装五个方向,探索家的无限可能,致力于为消费者创造人生各阶段憧憬的生活空间。让我们分析一下松下住空间“家的N+1”战略,看看对于“家”到底有着怎样不同的憧憬和追求。
组合思维,让空间拥抱流动的时间
松下中国东北亚公司自2019年起便整合电器、住宅等相关事业,以5个事业部的形式运营,全面满足国人对美好生活的追求。
松下住空间将电器与建材相结合,为消费者提供“全生命周期+全空间”的一站式整体家装解决方案,强调人与空间的融合自洽,通过可成长性空间的打造,使居住空间产品真正做到“陪伴人生的每一次改变”。
当前,家居消费市场的主流人群是生于互联网的一代,这些人对于居家生活有着独特的审美追求,同时对便捷性、整体化的解决方案有了更高的接受度。基于百年来对人类居住空间的研究,松下在感知到消费者不再满足于千篇一律的住宅空间产品后,提出了“家的N+1”战略。改变过去建材、服务、电器等产品的分散状态,用一站化的产品解决消费决策链路长的痛点。用松下的专业设计能力、服务能力和完善的产品线,将空间拆成标准化的模块型产品,快速组合出符合消费者需求、舒适环保的家,实现真正意义上的“拎包入住”。
空间是看得见的时间,时间是看不见的空间。人生成长阶段的不同,家居需求也会随之变化,对于很多首次置业的年轻人而言,独居、婚后、育儿、二胎……往往会在短短的10年间完成,时间的流动牵引着空间需求的变化。
消费者全生命周期的居家需求,模块的重组能够以最低的代价满足。在千人千面的家居需求中,普遍的功能需求是统一的,通过多元化的产品与服务的拆分重组,拼接成各种各样的美好生活,是最高效的家居解法。
科技铸就居住之美
科技正在越来越深入地融合进消费者的生活,科技植入住空间,旨在让生活更便利、家务更轻松,使居住生活有更多的陪伴与互动。
从产品智能化到空间智能化,在松下本次发布的5大空间里,科技是贯穿其中的重要元素。厨房、卫浴、阳台这些面积小而功能性强的空间里,科技化的产品满足了复杂需求,让烹饪、清洁、家务都变得更简单。
比如卫浴。卫浴空间面积小但承载功能多,设计的合理性显得尤为重要。根据《2019家居生活及消费趋势报告》显示,卫生间被年轻人认为是最珍贵的独处空间,三分离、四分离、恒温花洒、智能马桶都成为了走俏单品。当卫浴不再限于清洁,人们就对空间的合理性与舒适度就有了全新要求。松下此次发布的整体卫浴产品,颠覆传统卫浴仅有的清洁功能,将智能科技融入设计。工业化生产的整体卫浴解决了卫浴空间布局不合理的问题,智能坐便器、智能一体机、智能浴室柜等产品提升了卫浴体验的舒适度。松下1969年开始研发整体卫浴,将半个世纪沉淀的技术与中国的市场需求相结合,打破了整体卫浴廉价感的印象,将工业化部品带入中高端消费市场;也让整体卫浴突破批量化桎梏,用更快捷、更优质的卫浴空间解决千家万户的盥洗难题。
比如厨房。厨房是家里最有烟火气的空间,承载着每个家独特的温度。松下此次发布的新品将健康、余暇、品位的轻厨房商品融入到烹饪全过程,洗碗机、净水器、果蔬机让料理更安全,微蒸烤一体机让烹饪更快速更美味,电动升降柜让厨房更美观更便捷。充分发挥清洁系统、收纳系统、烹饪系统1+1+1>3的效果,让顾客感受到“与家人共享珍贵时刻”。更善解人意的居住空间,将人们从家务中解放出来,一家人、一餐食,共同烹饪延长了互相陪伴的时光,让家居产品成为连接情感的纽带。
比如阳台。在过去,阳台是最鸡肋的存在,被很多家庭当作杂物储藏间或衣物晾晒场。近两年,越来越贵的房价和越来越高的生活品质追求,让阳台空间的合理利用成为了家居企业关注的重点,适用于阳台空间的清洗、晾晒产品大行其道。事实上,如果能够合理利用阳台的采光、通风、独立等特征,将会给居家生活提供巨大的空间和质感。松下此次发布的阳台空间产品,将洗衣机、烘干机与定制家具相结合,让阳台空间具备清洁功能的同时,收纳配置更加合理。
宠物作为家庭中的重要一员,在松下的阳台空间上也拥有了一席之地,定制的宠物家具、游乐空间、宠物食品储藏空间一应俱全,高度契合了当下城市人群的家庭成员结构。
关注空间的价值
我国的消费市场结构复杂,近两年,消费分层趋势愈发明显,家居市场上千篇一律的既有产品已经无法满足消费者个性化的需求。
在过去,海外品牌盘踞着中高端市场,但新消费人群的崛起让国际巨头看到了新的机会。
松下这类跨国企业,积累了极致的产品力和完善的运营渠道,拥有完整多元的产品线,当这类企业开始重视空间服务,将产品与服务相结合,提供完整的空间解决方案,这对于国内家居市场而言,无疑是一个重要信号。
包裹在整装产品之下,是更有针对性、更加人性化的居住空间打造思维,当极致的产品力与优质的服务相结合,或许会给中国的家居市场带来一阵不一样的风潮。
(家页)