□帅 兵
前面的话 关于东莞
东莞海德广场高158米，像一座巨大的凯旋门，很长时间里是东莞市的最高建筑，后来，423米高的东莞国贸中心再次刷新城市天际线。
这两座超高层都是中建五局华南公司东莞分公司建设的。
东莞第一国际一期、二期，东莞海德广场，东莞国贸中心、轨道大厦、寰宇汇金中心，这些东莞不同历史时期的代表作工程，构成了东莞“五局一条街”。
入夜，这里灯火璀璨，人流如潮。穿行在东莞的主城街道上，到处都可看到五局这么多年来留下的印记。
“一条街”既折射出东莞城市发展的轨迹，也镌刻在华南公司的发展历史上，奠定了东莞分公司的市场地位。
五局不能忘记东莞，尤其是华南公司不能忘记东莞。
以1994年承接东莞樟木头的一个房建项目为标志，华南公司进入东莞市场。他们意气风发地在这里扎根、创业、发展，不断积蓄力量、打造影响，再从这里出发，进军深圳、广州等大市场，于是有了后面华南公司波澜壮阔的发展历程。
说东莞是华南公司的老根据地，并不为过。华南公司的前辈们在这里探索和创造的管理经验，成为华南公司企业管理的重要基础，也是中建五局管理的重要组成部分。
这些年，东莞分公司常常出现在五局的各种榜单上，且经常名列前茅，连续7年获评中建五局“明星分公司”，发展为以东莞为核心、以珠中江（珠海、中山、江门）为重心、以阳茂湛（阳江、茂名、湛江）为靶心、以印度为信心的3+1经营布局。
2021年，东莞分公司克服疫情期间市场拐点，考核签约合同额179.49亿元，同比增长3.3%，连续两年排名全局三级单位第一；考核营业收入88亿元，同比增长24%……合同额、营业收入、利润总额三大指标再创历史新高。
东莞分公司机关就设在东莞海德广场。坐在明亮的办公室里，分公司党委书记、总经理王慎眼里透着既热情又理性的神采。他望着我，微笑着问：“讲点儿什么呢？”
“说说东莞分公司的发展故事吧！”我说。
诚信共赢 “我第一个电话打给你，因为我最信任五局”
2020年初疫情暴发。腊月二十九，春节前一天，分公司已经放假，上午，王慎坐在家里，脑子里思考着工作。这时突然打来一个电话，是东莞市政府某平台公司的负责人，语气急促：“市里要紧急建设一所临时防疫医院，工期非常赶，交给你们干有没有困难？”
王慎几乎没想就回答说：“没问题，我们保证干好！”
那位负责人特意强调一句：“我是第一个电话打给你，因为我最信任五局。”
这句话让王慎感动，由衷地说了一句：“谢谢！您放心！”
放下电话，王慎马上给班子成员打电话。这时，几个班子成员正开车回家过春节，都不约而同地选择最近的高速路口下去，赶回东莞。机电经理潘龙已经到了湖南老家，他给工会主席康娜发信息说：“我马上从老家赶回来，参加医院建设。”
副总经理谢威说：“社会有需要，五局不上谁上？”
下午，王慎带着春节留守人员和劳务班组去现场踏勘。临时防疫医院计划建在还没交付的东莞市第九人民医院扩建工程的地下室上面，现场堆满了钢管、材料和各种杂物。
他当即布置任务，马上组织清理，很快，设备、铲车到位，现场热闹起来。入夜，大家继续加班，一直到第二天农历大年三十，都没有休息。
第九人民医院是东莞市新冠肺炎感染者的收治场所，大年初五就有病人入院。管理人员和工人们就在和病人间一墙之隔的地方做事。他们就戴着一个口罩，每个人心里都有点发虚。
工会主席康娜说：“那段时间特别紧张！我们要保证管理人员和工友的健康，自己还不能出现病情，给社会添麻烦。项目现场建立了严格的防疫机制，每天要求大家勤洗手、勤消毒、戴口罩。一直到完工，没有出现一例病例。”
就这样连轴转，农历大年初七，一座崭新的防疫医院交到了市政府手上，获得了市领导的高度肯定。
交付医院后，刚松一口气，正月初十，东莞分公司又接到一项紧急任务，要为医院抢出两栋永久性病房。正常工期为6个月，一个月之内就必须赶出来，最终他们只用了23天时间就完成了。
王慎说：“我们建设防疫医院不是为了钱，他们也没说给钱，就说建防疫医院，来不来？正是这种社会责任感和担当精神，我们一直深受当地政府和老百姓信赖。企业为什么能发展好？因为社会支持我们、政府支持我们。”
这以后，东莞分公司又在中山、东莞修建了9所防疫医院，湛江市干脆把所有3个健康驿站项目一次性全部交给了五局。
信和致胜 “市场越规范，对我们越有利”
自2003年起，东莞分公司开始涉足公投市场，2018年东莞公投招标办法修改后大举进入公投市场，近几年以每年翻一番的速度增长，2022年上半年承接20个项目，其中17个是政府和平台公司项目，占东莞市公投项目的50%。
这些，都是有预付款的沉甸甸的好项目。
为什么以前主要做民营项目的东莞分公司在公投市场上会有如此快的发展呢？
王慎娓娓道来：“主观原因是我们坚决落实局和华南公司转型升级的要求，全力以赴抢抓公投市场机遇；客观原因是党的十九大以后，东莞公投市场进行改革，公开招标办法发生了重大改变，如打分标准、业绩评价、企业实力和资质方面，都朝着我们这样讲规矩有实力的企业转变，尤其是诚信分占比，我们优势更明显。”
东莞自2012年开始实行诚信分排名，分公司已连续14年排名第一，至2020年突破1万分，是目前唯一突破1万分的东莞企业，加上投标时分公司商务标、技术标都打分较高，综合下来优势明显。
更重要的，是他们用实际行动证明，市场选择他们是正确的。
王慎还是该分公司分管工程的副总经理时，分公司承接了滨海湾一号道路工程，这是松山湖管委会的直管项目，常规工期一年，但要求6个月干完。分公司顶格配备资源，满员配足人员，24小时通宵作业。王慎从进场第一天开始进场督导，一直到竣工验收，每天晚上给业主负责人发一条信息，汇报进度和现场情况。项目圆满完成任务。
第二年5月1日，东莞市在滨海湾项目举办庆祝五一劳动节活动，特邀五局代表参加。活动这一天，建设者们坐在第一排，脸上写满了自豪和喜悦。
该项目完工半年后，滨海湾最大的基础设施项目——东湾大道招标，这条路长约7千米，合同额11亿元。对于这样一个优质项目，多家“中”字头央企志在必得，东莞分公司也参与投标。招标采用评定分离的办法，首先由社会专家评议投标单位的业绩资质，再由业主单位定。最终东莞分公司中标项目。
王慎说：“项目中标既在意料之中，又在意料之外。意料之外是指我们的中标价高于同行投标价，但最终管委会还是选择了我们。他们说，‘五局滨海湾湾区一号项目做得好，选他们放心！’”
区域深耕 “像五局这样的企业，要留在茂名”
2018年12月份，东莞分公司在茂名承接了一个合同额一亿元出头的水泥路改沥青路“白改黑”项目。道路全长7.5千米，合同工期为3个月，施工跨越春节。走访周边居民和商户，听到的都是抱怨：“马上要过年了，挖什么路呢？”
另外，茂名外出务工人员很多，市领导希望他们回家时能看到家乡崭新的面貌，对项目人员说：“要不你们再快点儿，在春节期间干完？”
项目部通过精密策划，大胆提出提前一个月完成工程。三条路全面铺开，同时施工，24小时不间断作业，最终在腊月二十九完工。大年初一，茂名市委书记带队视察，看到旧貌换新颜的沥青路，感动地说：“像五局这样的企业，要留在茂名。”
2019年茂名市成立60周年，市里将规划的甲子大道、站前大道南段、天桥路南段三个项目打包，一并交给中建五局施工。就这样，分公司很快从一个项目延伸出四个项目，目前已承建8个项目。
茂名市下面有一个叫信宜的县级市，信宜市长得知五局修了茂名三分之一的路，感到好奇，特地叫秘书前去调查。随后热情邀请片区负责人到政府餐厅吃饭，席间了解五局“信·和”文化和茂名市的“好心”文化有着很多共同之处，更加认可五局，当下请五局建设信宜影剧院。
项目团队不辱使命，再一次完美践行“每建必优，使命必达”的行事准则，凭借优质履约和有诺必践的良好口碑，分公司又连续中标信宜市市民广场、信宜党校及南玉大道等工程。
一段时间后，市委书记主动邀请时任华南公司董事长张应文会面，建议进一步深化合作。张应文表态说：“我们企业讲‘信·和’文化，要求‘每建必优、使命必达’。不管政府有任何需求，五局都一定做好服务。”
王慎说：“我们在珠海、湛江的发展和茂名类似。去年以来我们在湛江接的全是政府类投资项目，目前在建项目9个。今年湛江增设了7亿多元的战疫医院，全部是我们承建的。”
工会主席康娜说：“目前我们在珠三角以及粤西的7个城市，党、工会、团全面实现了属地化。茂名党支部成立以来，获得了茂名市‘两优一先’（先进党支部、优秀党员、优秀党务工作者、优秀党支部书记、优秀工会单位）‘大满贯’，片区总经理龙丹荣获广东省五一劳动奖章，我们还是茂名市唯一获得优秀施工企业的中央企业。”
认真较真 坚持每月一次成本分析20年
企业管理，归根结底，最终要落实到项目管理上。
东莞分公司始终坚持项目管理的“五个零”要求：即零投诉、零行政处罚，零质量安全事故，零工期滞后，零后百分之五十（第三方检测，要求进前30%，全国1000个项目，须排前300名，有些要排全国前十）。去年分公司两个项目在业主考核中排名后50%，分公司当即处罚了项目经理。
华南公司是五局最早召开每月一次项目成本分析会的公司。
王慎说：“我们坚持每月一次成本分析会已经有20年了。”
在东莞分公司，安全周检、质量周检、周例会、半年考核这些早年创建的制度全部都坚持了下来。
王慎说：“不能搞创新，就把本丢了。这些年，我们管理的本还在，基本动作还在。五局的‘项目成本管理方圆图’、‘六好六满意’等管理理念、方法和动作，都已经总结得很好了，坚持做就可以了。”
东莞分公司目前五个区域，实行“一区域一标杆、一城市一标杆”的战略，通过标杆打造品牌和影响力。
就在我们说话的时候，东莞分公司承建的华润一座200多米的超高层项目正在举办封顶仪式。这个项目位于东莞松山湖，总建筑面积55万平方米，是全国华润万象汇系列中建得最快的商业综合体，也是华润全国三个商业标杆中的一个。因为建造速度最快，业主给单位发来了表扬信。
王慎说：“干好这个项目其实很有难度：3栋塔楼，其中2栋150米，1栋220米。项目有14个超20米的中心空洞，结构有很多异形，又是高空模，还有钢构施工，施工难度很大，一年半时间就满足了商业进场装修条件。”
项目越来越多，又好又快履约就成了挑战。东莞分公司推广标准化管理，依靠标准化管理和流程管理、制度化管理管项目，今年制订了工期管理手册、工程师管理手册。用王慎的话说是“把百分之六七十的任务和动作标准化”。
《质量管理手册》也在升级之中，另外还总结了超高层施工管理经验、基础设施管理经验、EPC管理等方面的经验。
面对竞争日益激烈的市场，东莞分公司一直坚持低成本竞争、高品质管理的经营方略。每个项目进场前，先做投标成本、管理成本、结算成本比对，分清经济效益、管理效益、结算效益，明确各自责任。每月、季度进行成本分析和点评，最后考核结算效益。今年还在深化“三同步”、月结月清、分包创效管理、EPC创效管理等工作。
锤炼本领 打造“三种能力”
王慎说：“我们今年在着力打造三种能力：一个是以项目部为战斗堡垒，提升项目部的管理能力。局里看三级公司，三级公司看项目部。项目强，则分公司强，分公司强，则五局强。
“二是打造部门经理的领导力和部门的战斗力。分公司班子虽然各管一个线条，但都要负责营销工作和清欠结算，工作量这么大，那么基础的管理工作谁来做呢？部门经理。部门经理要有领导力，部门要有战斗力。
“三是班子之间的团队协作能力和攻坚能力。今年我们班子更新率超过60%。我们要提升融合度和协作能力，给下面树榜样，方向、目标、步调要一致。公司领导班子强了，部门经理的领导力强了，项目部的战斗堡垒强了，分公司的发展就好了。
东莞分公司虽然发展很快，一直追求行稳致远，有风险的项目绝对不干，亏本的项目绝对不干。经受住了很多诱惑，
王慎说：“我们的前两任总经理管理都很细，都稳着来,都在想办法怎么追求更好的项目，这种精神一代一代传承了下来。”
听说东莞分公司有个“班子头脑风暴会”，我好奇地问：“怎么个‘风暴’法呢？”
王慎说：“我们一般星期一碰面聊聊，说说分公司运营的一些问题，大家一起想办法解决。很多点子就是这么聊出来的。”
其中一个点子，是给下游支付预付款。
做项目，没有钱头疼，钱多了也头痛。这不，人民医院项目要付2.6亿元预付款。而这些钱属于监管使用。闲着不能用，就是一笔呆钱。能不能钱生钱呢？于是大家讨论：下游分供方不是需要钱吗？给他们付预付款，就可以降低采购单价。这样下来，今年分公司铝模单价降百分之三十。
2019年至今，东莞分公司项目个数翻了两倍，在建项目71个，项目经理不够用了。于是班子“风暴”一番，2020年开始实行片区项目总经理制。制度实行以后，项目是管过来了，但新的问题出现了：怎么解决待遇问题呢？班子“风暴”的结果是，把片区项目总经理做成晋升通道，当得好就可以晋升公司领导。大家的积极性也高起来了。
王慎说：“去年，我们的计量中心促成了分公司四五亿元的工程收款。原来每个项目都配预算员，负责项目计量，我们一商量，把项目预算员全部收归计量中心，负责公司和项目所有的计量。原来一个项目半年都算不完的量，现在最快一个月就算出来了。”
……
东莞分公司的故事太多太多，越听越精彩，越听越提神。
东莞分公司党委书记、总经理王慎：
东莞分公司的发展思路是“传承、坚守、创新、发展。
我们班子和员工每天想的是“我能为五局做什么。”历届东莞分公司班子，包括华南公司领导想的都是“要生存好，发展好，经营好，不能让五局这块牌子搞砸了，要把这块金字招牌擦亮！”
从“十二五”到“十三五”，我们是往规模方向走，2010年喊的是“百亿广东”；从“十三五”到“十四五”，我们更多的是往高质量发展方向走，“十三五”末我们喊的是200亿元合同额。
高质量发展是我们的追求，这个不能跑偏。所以我们追求的是项目的高品质，人才的高品质，文化、品牌的高品质，而不是图形式、搞虚的，签一个很大的合同额但没有效益或者人才成长不了，那是没意义的。
为企业谋发展、为员工谋幸福是我们立足的根本，我们的使命就在这里。刚毕业时，是企业帮扶我们成长，现在我们成长起来了，就要助推企业发展，为新进员工打造好的平台。
企业要生存，就要有价值。我们把价值分为两个部分：第一，把自己定义为制造商，造好产品给业主；第二是服务商，为业主和社会提供优质服务。就像卖手机，还送手机壳，还保修三年，同样的价格提供更好的服务。
我们坚守社会责任、价值创造、社会担当。这几年我们为抗疫做贡献，积极参加应急抢险，参与政府标准化的制定和相关咨询工作，跟政府和行业协会保持良好的关系。为社会服务，社会才会回馈你，我们才能更好地发展。
