提要：采用问卷调查法、文献资料法，对浙江省三所职业技术学院876名学生进行相关校园电信诈骗的问卷调查和研究，以此促进浙江省职业院校校园“反电信诈骗”文化的认知和思想政治安全教育的新反思。研究认为，高职院校学生仍存在消费欲望、单一思维和好奇心理，由此难以辨别和理性认知犯罪阴谋和手段，在利益诱惑或法律意识薄弱的中成为诈骗的“车手”或直接受害对象。提升高校学术警惕性、增强自我保护意识和反诈骗知识，开展校园“发诈骗”安全教育活动，以及构建校园安全教育体制成为当前紧迫的思想政治课题。

伴随着互联网技术的快速发展，超高速5G网络建设、互联网信息平台开发、人工智能技术等一系列新兴信息科技产品的发展和创新，由此衍生出多形态和模式的互联网信息资源平台，而这种种科技的引领推动着全球区域化各领域经济和信息的交流共享。在互联网科技快速发展的背景下，全球化的金融诈骗也呈现出新的社会形态。以电子信件、网络资源、手机短信和电话形式的各种新型电信诈骗，在全球化形成巨大的金融罪犯形态。据国家反诈中心相关电信网络数据统计，2021年全国检察机关共起诉电信网络诈骗犯罪4万人，其中刷单返利、“杀猪盘”、贷款、代办信用卡以及冒充电商物流客服等四种诈骗类型，占据电信网络诈骗总比高达73.9，而校园电信网络诈骗案件数量呈明显上升趋势。2022年4月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于加强打击治理电信网络诈骗违法犯罪工作的意见》，强调坚决遏制电信网络诈骗违法犯罪多发高发态势，提升社会治理水平，使人民获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续，为建设更高水平的平安中国、法制中国作出贡献。高等职业院校在净化校园文化环境、维护学生信息和财产安全、培养客观理性的认知理念等思想政治教育和校园文化传播中，“反诈骗”文化成为当代校园重要的思想教育工作之一。电信网络诈骗成为现代新型的违法犯罪活动，增强自我防范意识，主动积极抵御诈骗的诱惑和理性维护自身财产生命安全，成为当代高等院校学生新的安全思想教育课题之一。而如何通过校园思政工作、推动校园信息安全文化的开展，增进职业院校学生理性认知能力，提防电信网络诈骗陷阱成为等每一位高校思想政治教育者新的教育使命。

一、研究对象与方法

（一）研究对象

浙江省广厦建设职业技术学院、浙江金华职业技术学院和浙江横店职业技术学院900名学生，发放相关调研问卷900份，回收有效问卷876份，回收率为97.33%。

（二）研究方法

自编“职业院校大学生防范电信诈骗调研问卷”，以电信诈骗基本手段、电信诈骗应对策略、电信诈骗危害为主体，共18道相关电信诈骗认知的问题；经广厦建设职业技术大学商务经济领域3名专家评估，认可调研问卷的结构合理性和知识面有效性特征。

（三）统计处理

使用Excel对调研问卷中相关问题进行统计处理。

二、结果与分析

（一）反电信诈骗基本形态认知

调查发现，在电信诈骗基本形态认知中，有59.70%的同学经历或接收过电信诈骗的骗局。72.49%的同学认为电信诈骗的渠道则以手机、网络诈骗为主要平台。6.50%同学出于好奇关注过网络彩票等诈骗信息；而61.42%同学认为网络招聘中存在一定的诈骗陷阱；51.60%同学认为网贷、返现等属于电信诈骗的新伎俩；43.15%的同学经历或曾经关注过刷单、积分返现等电信诈骗手段。

（二）反电信诈骗应对策略

在电信诈骗的应对策略调查中发现，708份问卷显示电信诈骗的处理方式为自己独立处理；仅有135份问卷显示会与父母家人共同应对处理电信诈骗的危机；427份问卷显示会与亲密的朋友沟通电信诈骗的危机；仅有182份问卷显示会通过报警处理电信诈骗适宜；70份问卷显示应对电信诈骗时会考虑请求亲戚的帮助；321份问卷显示会选择接受被诈骗的现实。

（三）反电信诈骗的危害认知

关于电信诈骗的危害一览调研中发现，865份问卷承认电信诈骗中财产损失最重；832份问卷认同电信诈骗给心理和精神带来极大的危机；776份问卷显示电信诈骗会影响或改变对社会的信任感；576学生认为金额低于5000元的电信诈骗可以承受其带来的身心压力；632份问卷显示电信诈骗带来心理的不安全感；431份问卷认能够识破电信诈骗中存在的伎俩。

三、讨论

（一）电信诈骗的概念和属性特征

诈骗，特指以占有为目的，以虚假信息和手段虚构一系列虚构事实或隐瞒真实现象的方式，促使被骗人产生认知的错误，由此非法占有受害人财物的犯罪行为。中华人民共和国《刑法》第二百六十六条诈骗罪中，诈骗罪的量刑标准依据诈骗财物所涉嫌的金额数量和犯罪情节而划分为三年以下管制、刑拘、至十年或以上或无期徒刑的处罚。诈骗罪的四个特有特征包括诈骗主体在主观上表现为直接故意的行为，以非法占有他人财物为目的；在客观上则表现为行为人捏造虚假事实或事实真相，以此蒙蔽受害者的理性错觉；诈骗侵犯主要为他人财物所有权；诈骗主体为一般主体，行为人达到刑事责任年龄且具备刑事责任能力。电信诈骗指以电子通信为媒介，以编造虚假信息的方式，对被害人实施非接触式诈骗，诱使被害人交付资金的犯罪行为。最早的电信诈骗案，起始于二十世纪的台湾，以刮刮乐、赌马、索取招聘保证金、“中奖所交税”等套路为代表的电话诈骗。据台湾警务部门统计，1999年至2006年由台湾岛内的诈骗金额一度由12亿元上升至185.9亿元，而这也正是台湾地区电信诈骗的蓬勃发展期。

伴随着电子信息技术的发展，电话、短信、互联网等新兴科技的社会化和商业化普及，电子信息成为大众获取信息资源的新的平台，而以电信为媒介的诈骗手段和集体由此诞生。在电子信息远控、大众趋利心理和伦理复杂交叉社会背景下，电信诈骗衍生出众多骗局手段和文本。从本次调研发现的电信诈骗类型可知，大多数高职院校的学生都经历或接收过电信诈骗的经历，而其处理方式并不乐观。孙茂恒研究认为，当前电信诈骗主要以诈骗剧本热点化、诈骗组织跨境化、诈骗对象精准化和诈骗行为产业化的特点，给社会安全带来了严重风险。据《中国青年报》一项针对高校大学生的调查显示，10.09%受访者曾掉进诈骗陷阱，50.98%受访者身边有人经历过被诈骗的经历。而反诈骗国内的严峻和电信诈骗区域的外延化，虚拟货币、恋爱杀猪、网络博彩等新的创新骗局成为东南亚诈骗集团采用的主要诈骗手段。

（二）高等职业教育面临电信诈骗的安全危机

在当今数字化、物质文化丰富多元化和多媒介共存的时代，消费欲望、单一思维和好奇心理，使得青少年在一系列聊天平台和网络信息中，难以辨别和理性认知犯罪阴谋和手段，在利益诱惑或法律意识薄弱的中成为诈骗的“车手”或直接受害对象。由此，提升高校学术警惕性、增强自我保护意识和反诈骗知识，开展校园“发诈骗”安全教育活动，以及构建校园安全教育体制成为当前紧迫的思想政治课题。从本次调研可知，整体高等职业学院学生对电信诈骗的类型和处理方法存在一定的模糊概念。高等职业教育存在着学生心理成熟不足、社会理性认知能力低下、侥幸和信任意识强烈等文化特征。现代信息技术的快速发展和工具手段平台的更迭，使得犯罪分子优先大众而获得高新通信设备和相应的诈骗虚拟化平台，电信诈骗所呈现的组织化、多样化、隐蔽性、流动性等犯罪形态，在以早期的现场刮刮奖、手机短信群发和电脑软件群发等手段升级至信息源虚假、信息网址虚假的钓鱼网址、赌博网站等欺骗模式，由此形成新生代的诈骗作案模式，凸显出科技化、商业化和高智商的综合趋势特征。

同时，在信息化开放和大数据资源共享环境下，个体资源和信隐私息存在一定程度的潜在安全漏洞，在“伪基站”“木马病毒”“VOIP技术”等技术手段为媒介，以群发、套路化的诈骗手段成为诈骗分子渗透化、跨境化和国际化犯罪的主要前提。另外，在网络通讯技术手段和信息不对称、不透明、多套路、团队化诈骗的过程中，受害者在“中奖”“退税退费”“内幕资源交易”等利益诱惑或其他追求情感、健康等生理和生存欲望中，往往成为个体受害的软肋。而众多套路贷中虚增借贷金额、隐形恶意条款和变相证据等形成，成为其诈骗过程中威胁软暴力和非法占有受害者财产的主要形式。法治意识淡薄、防范意识不强、警惕性不高；爱贪小便宜、经不住利益诱惑是校园电信诈骗受害的重要因素。而电信诈骗对高等职业院校学生身心的影响危害极大。电信诈骗中以伪行基站、假“官方号码”、利益诱惑等方式，诱导和骗取受害者信任的前提下，而实施的非法金钱交易。而诈骗团伙则形成组织性特征，在互联网和电子商务平台下，获取公民个人信息，以撒网的防守，实施“话术本”形式的多角色诈骗，在以“金主”幕后操控下，实施分工严密、诈骗手段隐蔽多样的诈骗犯罪活动。电信诈骗不仅仅危害了学生生活的重要金钱资源、更多的是严重影响和改变着学生心理和精神的幸福感，由此衍生学习和生活的双重精神压力。

（三）高等职业教育应对反诈骗安全教育的文化途径

高职院校学生的健康成长和安全意识的提升，是国家高技能人才培养、国家工业化多领域发展和社会稳定的重要保障，也是当代校园思想政治领域“反诈骗”文化传播和校园教育的重要组成部分。完善高校电信诈骗防范内容应以全面为标准，建设全方位、广覆盖的高校安全教育格局。因此，如何理性化提升高职院校学生的辨诈骗、反诈骗能力，多方位、体系化和长效化提升校园安全文化阵地，是每一所高等职业院校重要的教育使命。构建校园全方位、立体化、多层次的网络电信诈骗警示文化宣传，多形态思想安全教育行动，是增进校园师生幸福感、安全感和获得感的必要措施。

首先，利用校园网公众号平台、校园网络平台、校内电子屏幕、食堂电视屏校园文化长廊等，持续播放滚动式放电诈骗宣传标语和视频；制作相关防电信诈骗的宣传展板、海报和横幅等、利用易班平台、独秀学工群、安全信息群、微信公众号、学院微信群、QQ群等网络媒体媒平台，通过视频、文字和图片等多重形成，推送防诈骗知识，开展日常防范宣传工作以及典型诈骗案例，揭露诈骗常用伎俩和手段，以此提升学生对电信诈骗的理性认知。加强领导责任、提升学院辅导员和班主任的忧患意识、积极督促和总结反诈骗文化宣传效果等。基于犯罪技术与骗术的深度融合，电信网络诈骗经历了从传统电话到平台通讯、网络电话和即时通讯的犯罪资讯手段变化，诈骗犯罪链条的设计越来越智能化、跨国化和复杂化，而其犯罪技术的推广运用采取“傻瓜式操作”，又极大降低了犯罪门槛。因此，各学院、班级定期开展反诈骗文化传播，鼓励学生积极安装“国家反诈中心”App，构建手机反诈防火墙。

其次，面对诈骗行为的全球化、多样性危机，高等职业院校在传播职业技能知识，培养高素质职业技能人才的同时，思想政治教育亟待重构“反诈骗”文化平台和校园安全文化宣传活动。电信网络诈骗作案手段隐蔽性、侵害对象的随机性和涉众性，诈骗团伙的流动性和地域分散性，以及境外藏匿性等多重特征，是目前公安机关破案成本高和难度大的根本原因。因此，加强学校与社会公安机关部门、学生家庭间的合作联系，切实做好“反诈骗”的共建合作预警机制。在高校建立警校联动的预防电信网络诈骗宣传教育平台，成立一个比较完善的，预防诈骗的教育工作室，对全校各年级大学生分不同季节不同时段，运用不同事件，创设不同场景实施模拟诈骗，促使学生在接触“模拟诈骗”的过程中形成“抗体”，达到永久预防的效果。另外，通过学校主观领导和部门的高度重视、各学院“反诈骗”安全意识和安全教育的深入开展，校园反诈骗文化宣传和学院师生间、生生间的共同参与交流，真正切实有效地预防和实现全校师生的反诈骗安全工作的稳定长久开展。其中邀请公安反诈骗专家进校园活动、各学院开展反诈骗安全文化宣传和相关反诈骗知识问答等形式，推动校园反诈骗观念的文化传播，降低或抵制电信诈骗的校园风险。以此构建防范和打击电信诈骗的治理长效机制，以科学、理性的文化宣传教育为主要手段，采取校园反诈骗文化宣传、各学院群体共同关注、学生群体互相关爱的体系化信息安全保障网，以此抵制和杜绝网络犯罪向校园阵地的渗透。

四、结论

职业教育和当代中国对职业人才的需求，是当代职业教育发展的强劲动力；校园师生生命和财产安全文化的传播，是校园文化重要的组成部分。因此，如何增强校园网络安全防范意识，提升师生电信诈骗受害潜在危机，是当代高等教育思想政治安全教育的课题之一。职业院校在当今反电信诈骗教育和校园文化传播中，应加强常态化课堂思政反电信诈骗讲座和画报宣传、反诈骗知识问答、反诈骗影视作品等形式，以此构建多角度的反诈骗校园文化氛围。

（作者单位：浙江广厦建设职业技术大学信息学院）