随着装饰装修技术的进步和人们消费水平的提高,人们对美缝的要求也越来越高,美缝逐渐作为一个产业被大众接受和认可。
“美缝师”身份得到认可
“美缝师”是对陶瓷砖、石材、马赛克及洁具、卫浴铺贴或安装后的缝隙和边角进行填充、装饰并美化处理的专业人员。在去年发布的新版《中华人民共和国职业分类大典》(2022年版)中,“美缝师”作为新工种被纳入其中。这些新职业、新工种是面向社会需求,紧跟时代发展步伐,适应产业转型升级、社会分工进一步细化的产物。
以前,美缝从业人员没有得到应有的重视。比如,在工地上,水电工、油工、木工、瓦工等对自己的技术工人角色都很自信,美缝工人就有些自卑,因为技术工种里没有美缝工,“美缝师”的身份长期得不到认可。
“美缝师”工种被正式纳入《中华人民共和国职业分类大典》(2022年版),为美缝从业者拥有正式“职业身份证”提供了具有法律效力及公信力的依据和基础,同时也是保障美缝工人“职业前景、职业尊严、职业认同感”的重要举措。
“美缝师”的工匠精神
“美缝师”职业得到国家认可,对于全行业是一种巨大的鼓舞,但行业从业者也倍感压力。弘扬“执着专注、精益求精、一丝不苟、追求卓越”的工匠精神,美缝行业应怎样落实呢?我认为要找准定位,将服务做到极致。
跟医疗、餐饮等行业一样,美缝施工属于服务行业。“美缝师”专不专业,施工效果好不好,由业主说了算。
笔者认为,合格的“美缝师”需做到:第一,技能专业。要有大量的理论知识和技术储备作为基础,可根据不同基面选择不同的美缝材料,也要对施工现场有足够的判断和设计能力,根据适合的材料设计适合的颜色和工艺等;第二,严格按照施工流程操作,严谨操作、慢工出细活,不去进行拼价格的恶性竞争;第三,提升服务能力和水平。人们对于服务水平的要求越来越高,美缝施工作为服务行业,要提供更便捷、贴心、放心、省心的服务,为业主带来满意、舒适和愉悦,提升业主的幸福感。
呼吁加大“美缝师”人才培养
美缝施工行业应秉持追求细节完美、将服务做到极致的理念,坚持对材料和“美缝师”进行严格甄选,选用专业的施工队伍,遵守专业的施工程序,不盲目去追求销量最大化。
我们呼吁,除了政府加强对行业监管和行业做好自律以外,还应加大人才培训力度,为市场提供更多专业合格的“美缝师”。落实国家终身职业技能培训制度,大规模开展“美缝师”职业技能培训,着力提升培训的针对性和有效性,建设知识型、技能型、创新型劳动者大军,尽快出台“美缝师”国家职业标准,开发专业使用的培训教材和题库,指导企业开展职业培训、人才评价等工作,提升广大从业人员的技术技能水平,推动美缝行业高质量发展。
(作者系青岛瑞海建材有限公司董事长)