该项目位于北京市昌平区城南街道,社区楼宇建成于20世纪90年代,占地面积约26公顷,常住居民2341户,有住宅楼40栋,涉及21个楼院。由于单独楼院管理成本高,导致管理失序、私搭乱建普遍、设施欠账多等问题。2020年7月启动更新改造,将原来分散的21个小区合并为1个小区,整体改善区域环境,实现组织力量、空间功能、服务管理等多重提升。
其经验做法有:
一是营造社区共治氛围。充分发挥“社区党委—网格党支部—院落党小组—楼栋党员”骨干组织体系作用,用好“三会一书”(开好党员大会、居民代表会、居民协商议事会和发放一封信)问需于民、问计于民。特别是针对改造前期部分居民反对拆除违建和围墙的问题,街道工作人员与居民登上北京电视台《向前一步》栏目,讲清“法理情”,赢得居民理解支持。
二是坚持先拆违建后提升。采取地毯式摸排、走亲式入户、车轮式谈判等工作方式推进拆违工作,仅用62天,500余处私搭乱建、1000延米内部分隔围墙全部“零补偿”拆除,为社区改造清除障碍、打牢底盘。
三是整合引入物业管理。动员21家楼院产权单位移交土地管理权,组织业主表决将21个独立楼院合并为一个物业管理区域,公开招标引入物业服务企业统一管理。 (住建部)